Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant / Konsultantka sprzedaży

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Katowice, CH Silesia    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych; Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów; Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych; Dbanie o długofalowe relacje...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Fińskim

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   9 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Kompleksowa obsługa klientów poprzez telefon, formularz online oraz czat, Udzielanie informacji o produktach i wsparcie w procesie zakupu, Rozpatrywanie reklamacji, obsługa zgłoszeń gwarancyjnych i koordynowanie napraw, Wsparcie techniczne i pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Duńskim

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  część etatu   9 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Obsługa zapytań klientów przez telefon, formularz online oraz czat, jako pierwszy punkt kontaktu marki, Udzielanie informacji o produktach, wsparcie w procesie zakupu oraz realizacja zamówień i zwrotów, Rozpatrywanie reklamacji i koordynowanie napraw w ramach gwarancji, Wsparcie techniczne i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Reprezentowanie znanej marki sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon;Obsługa gwarancji i koordynowanie procesów naprawczych;Organizowanie zwrotów, przyjęć, reklamacji, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta;Prowadzenie klientów przez cały proces zakupowy...
  • Doradca Techniczny / Doradczyni Techniczna z Językiem Niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 godz.
    Aktywny kontakt telefoniczny z klientami niemieckojęzycznymi (połączenia przychodzące). Udzielanie wsparcia w zakresie serwisu, gwarancji, dostępu do części oraz diagnozowania drobnych usterek. Wyszukiwanie efektywnych rozwiązań problemów technicznych zdalnie. Profesjonalne doradztwo...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Telesprzedaży (Turystyka)

    Coral Travel Poland Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  Szukamy kilku pracowników
    5 godz.
    Zadania: Telefoniczne i mailowe doradztwo turystyczne dla klientów; Sprzedaż wycieczek i usług dodatkowych, w tym ubezpieczeń; Obsługa rezerwacji od zapytania do realizacji; Realizacja celów sprzedażowych i udział w programach motywacyjnych; Budowanie pozytywnych relacji z klientami;
  • Agent / Agentka Nieruchomości

    Tekton Property   Katowice    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Jako Agent/tka Nieruchomości w Tekton Property będziesz: Odpowiedzialnie prowadzić klientów przez proces sprzedaży i zakupu nieruchomości mieszkaniowych. Budować długoterminowe relacje, oparte na zaufaniu, wiedzy i uczciwej komunikacji. Rozwijać specjalizację lokalną stając się...
  • Customer Technical Support Specialist with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 100 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
  • Doradca / Doradczyni ds. Nieruchomości

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Kompleksowe wsparcie i przeprowadzanie klientów przez procesy kupna oraz sprzedaży mieszkań. Tworzenie trwałych relacji z kontrahentami w oparciu o rzetelność i profesjonalne doradztwo. Budowanie pozycji eksperta na podległym terenie poprzez dogłębną analizę lokalnego rynku....
  • Customer Service advisor with Finnish

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   9 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca śląskie Katowice Konsultant Katowice
Młodszy Konsultant działu Customer Service

Młodszy Konsultant działu Customer Service

Star-Typ Sport Zakłady Wzajemne Sp. z o.o.
Katowice
praca stacjonarna
3207 dni temu

Ogłoszenie numer: 1651516, z dnia 2017-05-25

Star-Typ Sport Zakłady Wzajemne Sp. z o.o.

Firma STAR-TYP SPORT to wiodący legalny bukmacher na polskim rynku zakładów wzajemnych. Posiadamy kilkunastoletnie doświadczenie w funkcjonowaniu zakładów bukmacherskich działając zgodnie z polskim prawem. 
STS -  jako lider rynku prężnie rozwija się inwestując w sponsoring polskiego sportu, nietuzinkowe akcje marketingowe oraz innowacyjne rozwiązania. W związku z dynamicznym rozwojem obecnie poszukujemy pracowników na stanowisko:

Młodszy Konsultant działu Customer Service

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

Customer Service w STS zajmuję się szeroko rozumianym procesem obsługi klienta zewnętrznego i wewnętrznego firmy. Pomocy udzielamy przede wszystkim za pośrednictwem czata, poczty email oraz w rozmowie telefonicznej. Chętnie sięgamy po nowe technologie optymalizując proces obsługi i podnosząc jego efektywność. Działu Customer Service w STS nie należy mylić z powszechną wizją CallCenter. Kontakt inicjowany jest przez klienta. Udzielamy informacji, odpowiadamy na pytania, pomagamy rozwiązywać problemy.

  • kontakt z klientem za pośrednictwem czata

  • kontakt telefoniczny z klientem

  • kontakt mailowy z klientem

  • wewnętrzną obsługę przebiegu informacji

Wymagania

  • znajomość języka angielskiego w stopniu pozwalającym na swobodną komunikację – warunek konieczny
  • komunikatywność
  • dobra organizacja pracy
  • umiejętność pracy w zespole
  • obsługa MS Office/Google Docs
  • umiejętność radzenia sobie ze stresem i wielozadaniowością
  • gotowość do pracy w systemie zmianowym
  • doświadczenie w procesie obsługi klienta (czat, telefon, email)

Oferujemy

  • stabilne zatrudnienie w centrali największej firmy bukmacherskiej w Polsce
  • pracę w firmie będącej Oficjalnym Partnerem Reprezentacji Polski w piłce nożnej
  • stałe i pewne wynagrodzenie + premie
  • przyjazną atmosferę pracy
  • pakiet dodatkowy (nauka angielskiego, wstęp na obiekty sportowe, karta Multisport)
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Konsultant / Konsultantka sprzedaży

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Katowice, CH Silesia    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych; Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów; Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych; Dbanie o długofalowe relacje...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Fińskim

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   9 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Kompleksowa obsługa klientów poprzez telefon, formularz online oraz czat, Udzielanie informacji o produktach i wsparcie w procesie zakupu, Rozpatrywanie reklamacji, obsługa zgłoszeń gwarancyjnych i koordynowanie napraw, Wsparcie techniczne i pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Duńskim

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  część etatu   9 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Obsługa zapytań klientów przez telefon, formularz online oraz czat, jako pierwszy punkt kontaktu marki, Udzielanie informacji o produktach, wsparcie w procesie zakupu oraz realizacja zamówień i zwrotów, Rozpatrywanie reklamacji i koordynowanie napraw w ramach gwarancji, Wsparcie techniczne i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Reprezentowanie znanej marki sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon;Obsługa gwarancji i koordynowanie procesów naprawczych;Organizowanie zwrotów, przyjęć, reklamacji, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta;Prowadzenie klientów przez cały proces zakupowy...
  • Doradca Techniczny / Doradczyni Techniczna z Językiem Niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 godz.
    Aktywny kontakt telefoniczny z klientami niemieckojęzycznymi (połączenia przychodzące). Udzielanie wsparcia w zakresie serwisu, gwarancji, dostępu do części oraz diagnozowania drobnych usterek. Wyszukiwanie efektywnych rozwiązań problemów technicznych zdalnie. Profesjonalne doradztwo...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Telesprzedaży (Turystyka)

    Coral Travel Poland Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  Szukamy kilku pracowników
    5 godz.
    Zadania: Telefoniczne i mailowe doradztwo turystyczne dla klientów; Sprzedaż wycieczek i usług dodatkowych, w tym ubezpieczeń; Obsługa rezerwacji od zapytania do realizacji; Realizacja celów sprzedażowych i udział w programach motywacyjnych; Budowanie pozytywnych relacji z klientami;
  • Agent / Agentka Nieruchomości

    Tekton Property   Katowice    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Jako Agent/tka Nieruchomości w Tekton Property będziesz: Odpowiedzialnie prowadzić klientów przez proces sprzedaży i zakupu nieruchomości mieszkaniowych. Budować długoterminowe relacje, oparte na zaufaniu, wiedzy i uczciwej komunikacji. Rozwijać specjalizację lokalną stając się...
  • Customer Technical Support Specialist with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 100 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
  • Doradca / Doradczyni ds. Nieruchomości

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Kompleksowe wsparcie i przeprowadzanie klientów przez procesy kupna oraz sprzedaży mieszkań. Tworzenie trwałych relacji z kontrahentami w oparciu o rzetelność i profesjonalne doradztwo. Budowanie pozycji eksperta na podległym terenie poprzez dogłębną analizę lokalnego rynku....
  • Customer Service advisor with Finnish

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   9 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...