Zakres obowiązków: wykonywanie połączeń do klientów biznesowych w celu umawiania spotkań z przedstawicielami handlowymi; praca na bazie kontaktów i identyfikowanie możliwości nawiązania współpracy; przygotowywanie się do rozmów poprzez analizę podstawowych informacji o...
Twoją rolą będzie: telefoniczna sprzedaż usług z dziedziny psychologii i psychiatrii świadczonych przez Poradnie Zdrowia Psychicznego Harmonia, obsługa połączeń przychodzących oraz realizacja połączeń wychodzących, rejestracja Pacjentów na wizyty i diagnostykę psychologiczną oraz...
ZAKRES OBOWIĄZKÓW: rozwijanie długotrwałych relacji z klientami 4VALUE; aktywna sprzedaż przez telefon i spotkania online, usług doradztwa, szkoleń dla klienta biznesowego; koordynacja projektów dla klienta, współpraca z trenerami i konsultantami umacnianie marki 4VALUE jako eksperta w...
Zadania, które na Ciebie czekają: Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych; Odpowiedzialność za utrzymanie i rozwijanie bazy klientów; Pielęgnowanie posprzedażowych relacji z...
Twoją rolą będzie: telefoniczna sprzedaż usług z dziedziny psychologii i psychiatrii świadczonych przez Poradnie Zdrowia Psychicznego Harmonia, obsługa połączeń przychodzących oraz realizacja połączeń wychodzących, rejestracja Pacjentów na wizyty i diagnostykę psychologiczną oraz...
przyjmowanie zgłoszeń i zleceń od klientów oraz przekazywanie ich do odpowiednich zespołów realizacyjnych, monitorowanie statusu realizacji zgłoszeń i przygotowywanie raportów, obsługa reklamacji oraz wsparcie klientów w rozwiązywaniu bieżących spraw, przygotowywanie zestawień,...
Zakres obowiązków: wykonywanie połączeń do klientów biznesowych w celu umawiania spotkań z przedstawicielami handlowymi; praca na bazie kontaktów i identyfikowanie możliwości nawiązania współpracy; przygotowywanie się do rozmów poprzez analizę podstawowych informacji o...
Zakres obowiązków: wykonywanie połączeń do klientów biznesowych w celu umawiania spotkań z przedstawicielami handlowymi; praca na bazie kontaktów i identyfikowanie możliwości nawiązania współpracy; przygotowywanie się do rozmów poprzez analizę podstawowych informacji o...
Zakres obowiązków: profesjonalne doradzanie Klientom zgodne ze standardami firmy; dbanie o estetyczny wygląd sklepu; obsługa Klienta przy kasie; układanie towaru na półkach zgodnie ze standardami firmy; możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obsłudze Klienta; dostęp do fachowej...
Firma STAR-TYP SPORT to wiodący legalny bukmacher na polskim rynku zakładów wzajemnych. Posiadamy kilkunastoletnie doświadczenie w funkcjonowaniu zakładów bukmacherskich działając zgodnie z polskim prawem. STS - jako lider rynku prężnie rozwija się inwestując w sponsoring polskiego sportu, nietuzinkowe akcje marketingowe oraz innowacyjne rozwiązania. W związku z dynamicznym rozwojem obecnie poszukujemy pracowników na stanowisko:
Młodszy Konsultant działu Customer Service
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
Customer Service w STS zajmuję się szeroko rozumianym procesem obsługi klienta zewnętrznego i wewnętrznego firmy. Pomocy udzielamy przede wszystkim za pośrednictwem czata, poczty email oraz w rozmowie telefonicznej. Chętnie sięgamy po nowe technologie optymalizując proces obsługi i podnosząc jego efektywność. Działu Customer Service w STS nie należy mylić z powszechną wizją CallCenter. Kontakt inicjowany jest przez klienta. Udzielamy informacji, odpowiadamy na pytania, pomagamy rozwiązywać problemy.
kontakt z klientem za pośrednictwem czata
kontakt telefoniczny z klientem
kontakt mailowy z klientem
wewnętrzną obsługę przebiegu informacji
Wymagania
znajomość języka angielskiego w stopniu pozwalającym na swobodną komunikację – warunek konieczny
komunikatywność
dobra organizacja pracy
umiejętność pracy w zespole
obsługa MS Office/Google Docs
umiejętność radzenia sobie ze stresem i wielozadaniowością
gotowość do pracy w systemie zmianowym
doświadczenie w procesie obsługi klienta (czat, telefon, email)
Oferujemy
stabilne zatrudnienie w centrali największej firmy bukmacherskiej w Polsce
pracę w firmie będącej Oficjalnym Partnerem Reprezentacji Polski w piłce nożnej
stałe i pewne wynagrodzenie + premie
przyjazną atmosferę pracy
pakiet dodatkowy (nauka angielskiego, wstęp na obiekty sportowe, karta Multisport)
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Zakres obowiązków: wykonywanie połączeń do klientów biznesowych w celu umawiania spotkań z przedstawicielami handlowymi; praca na bazie kontaktów i identyfikowanie możliwości nawiązania współpracy; przygotowywanie się do rozmów poprzez analizę podstawowych informacji o...
Twoją rolą będzie: telefoniczna sprzedaż usług z dziedziny psychologii i psychiatrii świadczonych przez Poradnie Zdrowia Psychicznego Harmonia, obsługa połączeń przychodzących oraz realizacja połączeń wychodzących, rejestracja Pacjentów na wizyty i diagnostykę psychologiczną oraz...
ZAKRES OBOWIĄZKÓW: rozwijanie długotrwałych relacji z klientami 4VALUE; aktywna sprzedaż przez telefon i spotkania online, usług doradztwa, szkoleń dla klienta biznesowego; koordynacja projektów dla klienta, współpraca z trenerami i konsultantami umacnianie marki 4VALUE jako eksperta w...
Zadania, które na Ciebie czekają: Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych; Odpowiedzialność za utrzymanie i rozwijanie bazy klientów; Pielęgnowanie posprzedażowych relacji z...
Twoją rolą będzie: telefoniczna sprzedaż usług z dziedziny psychologii i psychiatrii świadczonych przez Poradnie Zdrowia Psychicznego Harmonia, obsługa połączeń przychodzących oraz realizacja połączeń wychodzących, rejestracja Pacjentów na wizyty i diagnostykę psychologiczną oraz...
przyjmowanie zgłoszeń i zleceń od klientów oraz przekazywanie ich do odpowiednich zespołów realizacyjnych, monitorowanie statusu realizacji zgłoszeń i przygotowywanie raportów, obsługa reklamacji oraz wsparcie klientów w rozwiązywaniu bieżących spraw, przygotowywanie zestawień,...
Zakres obowiązków: wykonywanie połączeń do klientów biznesowych w celu umawiania spotkań z przedstawicielami handlowymi; praca na bazie kontaktów i identyfikowanie możliwości nawiązania współpracy; przygotowywanie się do rozmów poprzez analizę podstawowych informacji o...
Zakres obowiązków: wykonywanie połączeń do klientów biznesowych w celu umawiania spotkań z przedstawicielami handlowymi; praca na bazie kontaktów i identyfikowanie możliwości nawiązania współpracy; przygotowywanie się do rozmów poprzez analizę podstawowych informacji o...
Zakres obowiązków: profesjonalne doradzanie Klientom zgodne ze standardami firmy; dbanie o estetyczny wygląd sklepu; obsługa Klienta przy kasie; układanie towaru na półkach zgodnie ze standardami firmy; możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obsłudze Klienta; dostęp do fachowej...