Aktualnie do spółki Accedit, funkcjonującej w ramach Grupy NEUCA, poszukujemy osoby na stanowisko:
Młodszy Konsultant Service Desk
Miejsce pracy_Toruń 
Numer referencyjny_ MKSD/09/PA
Numer referencyjny_ MKSD/09/PA
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- Przyjmowanie zgłoszeń o usterkach informatycznych od użytkowników,
- Rozwiązywanie problemów informatycznych (First Level Support),
- Monitorowanie postępów prac nad zgłoszeniem i eskalację zgodnie z ustalonymi poziomami świadczenia usług,
- Dokumentowanie sposobów rozwiązywania powtarzających się incydentów.
- Wysokiego poziomu komunikatywności,
- Praktycznych umiejętności informatycznych (zarówno dotyczących serwisowania oprogramowania, jak i sprzętu),
- Dobrej znajomości środowiska Windows i zagadnień sieciowych,
- Doskonałej organizacji pracy własnej i grupowej, podzielności uwagi.
Atutem będzie doświadczenie w pracy na stanowisku związanym ze wsparciem użytkowników systemów informatycznych i/lub w kontakcie z klientem.
- Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie,
- Pracę z nowoczesnymi systemami informatycznymi,
- Pakiet benefitów pozapłacowych.
