Młodszy / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta
Miejsce pracy: Gdańsk
Nr ref.: R/20/2026
Główne zadania:
- Przyjmowanie, ewidencjonowanie oraz koordynacja wniosków i podań studenckich
- Przedłużanie ważności legitymacji studenckich oraz wystawianie wymaganych zaświadczeń
- Kompleksowa obsługa studentów z wykorzystaniem trzech kanałów komunikacji
- Bieżące rozwiązywanie spraw i problemów zgłaszanych przez studentów
- Aktywne budowanie pozytywnego wizerunku biura oraz podnoszenie satysfakcji studentów z jakości obsługi
- Wykonywanie innych zadań administracyjnych wynikających ze specyfiki stanowiska
Wymagania:
- Wykształcenie minimum średnie (wyższe lub status studenta będą dodatkowym atutem)
- Minimum roczne doświadczenie zawodowe w obszarze bezpośredniej obsługi klienta
- Znajomość środowiska MS365 oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Klientocentryczna postawa, wysoka kultura osobista i rozwinięta komunikatywność
- Bardzo dobra organizacja pracy, terminowość oraz umiejętność radzenia sobie z wymagającymi sytuacjami
- Odporność na stres i umiejętność sprawnego działania pod presją czasu
- Dyspozycyjność do pracy w weekendy zgodnie z ustalonym harmonogramem
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na pełen etat w oparciu o umowę o pracę
- Samodzielną i interesującą pracę w największym polskim holdingu uczelni niepublicznych
- Szerokie możliwości rozwoju, szkolenia indywidualne i grupowe oraz dofinansowanie do nauki
- Udział w projektach podnoszących kwalifikacje zawodowe
- Dofinansowanie do pakietów benefitów (karta MultiSport, OK System, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
- Dodatkowe, płatne dni wolne od pracy
- Regularne wyjazdy integracyjne oraz spotkania świąteczne
Zainteresowane osoby spełniające powyższe wymagania prosimy o przesłanie do 03.07.2026r.
swoich aplikacji (CV) bezpośrednio przez przycisk aplikowania.
Poznaj
Uniwersytet WSB Merito
Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku to największa grupa prywatnych uczelni wyższych w Polsce. Od wielu lat kształcimy w taki sposób, aby pokazać, że możliwe jest łączenie nauki z pracą i życiem prywatnym. Nasza oferta studiów wyższych, podyplomowych i szkoleń stworzona jest zgodnie z ideą work-life balance.
Wspieramy rozwój naszych pracowników, oferując różnorodne szkolenia i pracę przy ambitnych projektach. Razem tworzymy miejsce, w którym studenci zdobywają praktyczną wiedzę, a pracownicy wartościowe doświadczenie.