ASTA-NET jako spółka Grupy ASTA, jest liderem w dostarczaniu usług telekomunikacyjnych w północnej Wielkopolsce oraz w ościennych terenach województwa Zachodniopomorskiego. Skarbem naszej firmy są wykwalifikowani pracownicy – entuzjaści technologii i profesjonaliści zorientowani na potrzeby klienta.
Dynamicznie rozwijamy się od 1989 roku.
Jesteśmy liderem w dostarczaniu usług telekomunikacyjnych w północnej Wielkopolsce oraz w ościennych terenach województwa Zachodniopomorskiego.
W naszym zasięgu jest ponad 110 tysięcy gospodarstw domowych.
Świadczymy usługi ponad 50 tysiącom klientów indywidualnych i biznesowych.
Młodszy specjalista Contact Center
Miejsce pracy: Piła
Twój zakres obowiązków:
- Telefoniczna oraz elektroniczna obsługa Klienta
- Sprzedaż usług telekomunikacyjnych obecnym oraz nowym Klientom
- Zawieranie umów na świadczone przez nas usługi
- Wsparcie merytoryczne w zakresie warunków umów oraz szczegółów ofert
- Realizacja celów sprzedażowych
- Przyjmowanie zamówień oraz reklamacji
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klienta
Nasze wymagania:
- Doświadczenie w telefonicznej sprzedaży i obsłudze Klienta
- Komunikatywność, dokładność oraz cierpliwość
- Praktyczna znajomość pakietu MS Office (w szczególności Word i Excel)
- Umiejętności zarządzania własnym czasem oraz powierzonymi zadaniami
- Umiejętność pracy w zespole
- Gotowość do pracy na dwie zmiany
To oferujemy
- Pracę pełną wyzwań w dynamicznym zespole
- Możliwość rozwoju i szkolenia branżowe
- Dofinansowanie do studiów, studiów podyplomowych i kursów
- Prywatną opiekę medyczną
- Możliwość korzystania z usług ASTA-NET
- Grupowe ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach
- Komfortowe warunki pracy i miłą atmosferę
Benefity
- Prywatna opieka medyczna
- Dofinansowanie szkoleń i kursów
- Ubezpieczenie na życie
- Zniżki na firmowe produkty i usługi