Najnowsze oferty pracy

Zobacz więcej ofert pracy

Młodszy Specjalista Contact Centre

ING Bank Śląski S.A.

Ruda Śląska

78 dni temu

Młodszy Specjalista Contact Centre
Miejsce pracy: Ruda Śląska
Nr ref.: AS/TW/KD/2019/07/05
 Twoje zadania:
  • Udzielanie klientom informacji na temat produktów i usług oferowanych przez bank poprzez różne kanały kontaktu (m.in. telefon, mail, czat, video)
  • Przyjmowanie i realizacja dyspozycji klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami
  • Prowadzenie telefonicznej "łagodnej" sprzedaży produktów bankowych
  • Realizacja planu sprzedażowego
Nasze oczekiwania:
  • Wykształcenie min. średnie
  • Pozytywne nastawienie do ludzi
  • Umiejętność zadawania trafnych pytań, słuchania i poprawnego wypowiadania się
  • Umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju kompetencji niezbędnych na stanowisku
  • Gotowość do pracy na 1/2 etatu
Oferujemy Ci:
  • Stabilne warunki zatrudnienia
  • Szkolenia
    i programy rozwojowe
  • Dostęp do nowych technologii
  • Premię uzależnioną od wyników
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Pracowniczy program emerytalny
  • Pakiet sportowy
  • Kafeteryjny system benefitowy

Poznaj

ING Bank Śląski S.A.

Zasadniczym celem ING Banku Śląskiego, wynikającym z jego strategii, jest rozwijanie i umacnianie pozycji w polskim sektorze bankowym poprzez dostarczanie zintegrowanych usług finansowych oraz zachowanie charakteru banku zorientowanego na klienta. Czynnikami wspierającymi realizację zamierzonych celów jest współpraca z Grupą ING, stosowanie nowoczesnej technologii, rozbudowa kanałów dystrybucji i świadczenie wysokiej jakości usług. Strategia rozwoju bankowości detalicznej zakłada świadczenie zintegrowanych usług finansowych, doskonalenie sprzedaży wiązanej i konserwatywne podejście do ryzyka. Klienci ING Banku Śląskiego mają dostęp do usług Banku 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Doradca klienta, jak sugeruje sama nazwa stanowiska, jest osobą odpowiedzialną za bezpośrednią obsługę klientów banku lub instytucji finansowej, mającą na celu dobór oferty dopasowanej do potrzeb danego odbiorcy. W zależności od specjalizacji danego stanowiska, doradca może przyjmować klientów indywidualnych lub korporacyjnych, w każdym jednak przypadku przedstawia im kompleksowe zestawienie produktów ...
Praca Doradca Klienta (bankowość)