KGL od ponad 30 lat działa w branży przetwórstwa tworzyw sztucznych. Jesteśmy dostawcą granulatów polimerów termoplastycznych oraz producentem opakowań z tworzyw sztucznych.

Obecnie do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko:

Młodszy Specjalista ds. Administracji Reklamacji (k/m)

Miejsce pracy: Czosnów

Twój zakres obowiązków:

Rejestrowanie i ewidencjonowanie reklamacji wewnętrznych oraz reklamacji do dostawców.
Prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej i dbanie o jej kompletność.
Współpraca z działami wewnętrznymi w zakresie obsługi i wyjaśniania reklamacji.
Gromadzenie danych oraz przygotowywanie zestawień i raportów reklamacyjnych.
Monitorowanie terminowości rozpatrywania reklamacji i statusu prowadzonych spraw.
Wsparcie w analizie przyczyn reklamacji oraz realizacji działań korygujących.
Kontakt z dostawcami w sprawach związanych z reklamacjami.
Bieżące wsparcie administracyjne procesu reklamacyjnego.

Wymagania:

Wykształcenie minimum średnie.
Dobra organizacja pracy własnej i umiejętność ustalania priorytetów.
Umiejętności komunikacyjne oraz łatwość nawiązywania kontaktów.
Umiejętność redagowania korespondencji biznesowej
Zdolności analityczne, dokładność i dbałość o szczegóły.
Empatia, umiejętność prowadzenia rzeczowej komunikacji
Znajomość języka angielskiego umożliwiająca komunikację mailową i ustną.

Mile widziane:

Doświadczenie w obsłudze reklamacji, obsłudze klienta lub pracy administracyjnej.

Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
Kompleksowe wdrożenie i wsparcie na starcie
Prywatna opieka medyczna Medicover (również dla rodziny)
Świadczenia z ZFŚS (m.in. świadczenia świąteczne, domki wypoczynkowe, karta Multisport, pożyczki celowe)
Dobrowolne ubezpieczenie grupowe PZU na życie i zdrowie (również dla współmałżonka lub partnera)

Aplikacje (CV) prosimy przesyłać za pomocą przycisku aplikowania.

Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do KGL S.A. wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez KGL S.A. z siedzibą w Klaudynie (05-080), przy ul. Gen. Władysława Sikorskiego 17, posiadająca numer REGON: 017427662, numer NIP: 1181624643 oraz numer KRS: 0000092741, tel.: +48 22 321 30 00, fax: +48 22 321 30 09, Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Jeżeli chcesz, abyśmy zachowali Twoje CV w naszej bazie, umieść dodatkowo w CV następującą zgodę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez KGL S.A. danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji”. W każdym czasie możesz cofnąć zgodę, kontaktu

W spółce KGL S.A. z siedzibą w Klaudynie nie powołano inspektora ochrony danych osobowych w rozumieniu rozdziału IV sekcji 4 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Twoje dane osobowe wskazane w Kodeksie Pracy lub w innych ustawach szczegółowych (według wymogów ogłoszenia), przetwarzamy w oparciu o przepisy prawa i ich podanie jest konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Pozostałe dane osobowe (np. wizerunek) przetwarzamy na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, którą wyraziłaś/eś wysyłając nam swoje zgłoszenie rekrutacyjne i ich podanie nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji.

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jeżeli roszczenia dotyczą prowadzonej przez nas rekrutacji. W tym celu będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obrony przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami lub organami państwowymi do czasu uprawomocnienia się orzeczenia kończącego postepowanie w spawie.

Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę) do innego administratora danych. Masz także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji oraz złożenia ewentualnej oferty zatrudnienia na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres trwania procesu rekrutacji, a gdy wyraziłaś/eś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach nie dłużej niż do momentu wycofania zgody.

Twoje dane osobowe mogą być udostępnione wyłącznie organom upoważnionym na podstawie odrębnych przepisów prawa oraz umów.
Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Masz prawo uzyskania standardowych klauzul umownych. W razie pytań możesz się z nami skontaktować telefonicznie, listownie lub pod adresem kbi@kgl.pl.

Poznaj

KGL S.A.

Aktualne oferty pracy

O spółce KGL

KGL S.A. to polska spółka notowana na giełdzie, zajmującą się produkcją i sprzedażą folii oraz opakowań z tworzyw sztucznych, a także dystrybucją granulatów tworzyw sztucznych oraz importem surowców i półproduktów z ponad 25-letnim doświadczeniem na rynku. Od lat koncentrujemy działania na zwiększeniu skali działalności produkcyjnej. W tym zakresie sukcesywnie rozbudowujemy zaplecze produkcyjne poprzez zakup i budowę hal produkcyjnych i magazynowych oraz zakup maszyn i urządzeń. Posiadamy nowoczesne Centrum Badań i Rozwoju (CBR), w którym opracowywane są projekty nowych, innowacyjnych produktów oraz własną narzędziownie.
KGL JAKO PRACODAWCA

W całej Grupie KGL pracuje łącznie 750 osób w kilku lokalizacjach. Pomimo ogromnej skali działalności, w codziennym zarządzaniu dokładamy starań, aby spółka zachowała swój pierwotny charakter i aby każdy z naszych Pracowników czuł się częścią wielkiej rodziny KGL.

Jako Pracodawca dbamy o terminowość wypłat wynagrodzenia, doskonalimy nasze systemy premiowe, a także ich sprawiedliwe przydzielanie oraz rozbudowujemy kafeterię benefitów. Każdy z naszych Pracowników jako dodatek otrzymuje opiekę medyczną oraz kartę Multisport lub bilety do kina czy teatru.

Dynamika rozwoju naszego biznesu sprawia, że każdy nowy Pracownik może wykazać się inicjatywą i realizować nie tylko wypracowane standardy ale również własne pomysły.