- Jesteśmy liderem rynku – największym agentem rozliczeniowym w Europie Środkowej. Procesujemy blisko 1,5 mld transakcji bezgotówkowych rocznie.
- Obsługujemy transakcje dla ponad 358 tys. terminali POS, również dla Klientów z Irlandii, Wielkiej Brytanii, Niemiec oraz Hiszpanii.
- eService to najszybciej rozwijająca się firma w obszarze transakcji bezgotówkowych w Polsce.
- Nasza firma należy do amerykańskiej spółki EVO Payments International oraz PKO Banku Polskiego.
Dołącz już dziś do eService jako:
Miejsce pracy: Warszawa
Twoje zadania
- Przyjazna obsługa klientów (połączenia przychodzące) i budowanie z nimi długotrwałych relacji
- Telefoniczny i mailowy kontakt z akceptantami kart płatniczych, czyli naszymi klientami
- Odpowiedź na bieżące pytania dotyczące użytkowania naszych produktów
- Realizacja dyspozycji zmian w systemach
Nasze oczekiwania:
- Umiesz budować relacje oraz jesteś pozytywnie nastawiony do świata i ludzi
- Potrafisz współpracować, team player to Twoje drugie imię
- Dyspozycyjność do pracy zmianowej oraz nocnej (także w wybrane weekendy) nie jest dla Ciebie niedogodnością
- Umiesz pracować efektywnie pod presją czasu, doskonale organizujesz swoją pracę
- Posiadasz aktywne i uprzejme podejście do klienta oraz entuzjastyczne nastawienie do pracy, a telefoniczna obsługa Klienta nie sanowi dla Ciebie trudności
Mile widziane
- Doświadczenie zawodowe w obszarze telefonicznej obsługi klienta
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
Oferujemy:
- Nie masz doświadczenia? Nie przejmuj się, wszystkiego Cię nauczymy podczas kompleksowego szkolenia wdrożeniowego
- Oferujemy umowę o pracę z perspektywą długoterminowej współpracy
- Rozwój w międzynarodowym środowisku
- Prywatną opieka medyczna (w tym stomatologiczna)
- Elastyczne godziny pracy w piątki
- Pakiet świadczeń socjalnych, również dla Twoich bliskich
- Karta Multisport w atrakcyjnej cenie
- Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
- Owocowe środy i codziennie pyszna kawa
- Strefa chillout z konsolą do gier
- Dodatkowe wolne godziny na spędzanie czasu z rodziną
Czekamy na Twoje zgłoszenie
Aplikuj już teraz!