Jesteśmy największą w Polsce firmą świadczącą niezależne usługi w zakresie badań i ekspertyz jakościowych, dysponującą siecią akredytowanych laboratoriów analitycznych.
Dla naszych klientów z wielu branż oferujemy szeroki wachlarz wyspecjalizowanych analiz żywności, kosmetyków i produktów chemii gospodarczej, farmaceutyków, opakowań i artykułów przemysłowych, paliw ciekłych i stałych i wielu innych.
J.S. HAMILTON POLAND Sp. z o.o. posiada ponad 10 oddziałów w Polsce oraz na rynku zagranicznym. Łącznie zatrudnia ponad 900 osób.
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (Branża Badań Opakowań)
Miejsce pracy: Tychy
Opis stanowiska
- Pełna opieka nad Klientem (koordynacja całego przebiegu realizowanych zleceń) – przyjęcie zlecenia – realizacja – wydanie wyników badań
- Współpraca z innymi działami wewnątrz organizacji J.S. Hamilton oraz z zewnętrznymi dostawcami usług w celu prawidłowej i terminowej realizacji zleceń
- Terminowe wystawianie faktur za wykonane usługi oraz nadzór nad ich płatnościami
- Ścisła współpraca z opiekunem handlowym klienta oraz pozostałym zespołem
Wymagania
- Wykształcenie wyższe kierunkowe (towaroznastwo, chemia, biotechnologia, pokrewne)
- Doświadczenie w pośredniej obsłudze klienta (nawiązywanie i budowanie długotrwałych relacji, rozwiązywanie różnorodnych problemów)
- Praktyczna znajomość pakietu Office (Excel, IFS)
- Doświadczenie w pracy na wewnętrznych systemach
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1
- Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku
- Kompetencje zespołowe (praca opiera się głównie na dobrej komunikacji zarówno z osobami z zewnątrz, jak również wewnątrz)
Oferujemy
- Umowę o pracę
- Pakiet medyczny - LUX MED
- Ubezpieczenie na życie - GENERALI
- Benefity w ramach ZFŚS (dofinansowanie do wczasów, imprezy okolicznościowe dla dzieci)
- Udział w systemie poleceń (polecamy osobę z zewnątrz, a za to możemy otrzymać dodatkowe wynagrodzenie)
- Dostęp do platformy kafeterynej (wymieniamy punkty na bilety do kina, teatru etc.)
- Możliwość zdobycia dużego praktycznego doświadczenia (uczymy się wszystkiego praktycznie)
- Wewnętrzne i zewnętrzne szkolenia
- Wsparcie doświadczonych osób na wszystkich etapach pracy
- Możliwość pracy hybrydowej na ustalonych zasadach