Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjentów

Medicover sp. z o.o.

Kielce

23 dni temu

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjentów
Miejsce pracy: Kielce

Centrum Medi Partner

ul. Wapiennikowa 14, Kielce

Poszukujemy osoby, która:
  • posiada chęć pracy z klientem i łatwość w nawiązywaniu kontaktów,
  • poszukuje pracy na umowę zlecenie,
  • jest dyspozycyjna w godzinach 7:00 - 20:00 od poniedziałku do piątku
  • a szczególnie 7:00 - 11:00 oraz 16:00 - 20:00.
Twoim głównym obowiązkiem będzie bezpośrednia obsługa pacjentów, czyli:
  • umawianie wizyt,
  • pomoc w korzystaniu z naszych usług,
  • informowaniu o możliwościach dotyczących usług Medicover,
  • wydawanie recept,
  • pobieranie płatności za usługi dodatkowe.
Jak będzie wyglądać nasza współpraca?
  • tworzymy zespół zaangażowanych i wspierających się osób,
  • pracujemy w trybie zmianowym - Centrum działa: poniedziałek - piątek 7:00 - 20:00 oraz soboty 7:00 - 14:00,
  • oferujemy elastyczny grafik, który ustalamy na podstawie dyspozycyjności członków zespołu – bez problemu połączysz pracę ze studiami, pasjami i spotkaniami z przyjaciółmi,
  • niedziele i święta są zawsze wolne od pracy,
  • możesz korzystać z benefitów m.in. prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twoich bliskich, współfinansowana karta sportowa, inne usługi i produkty na platformie Medicover Benefits i wiele więcej.
Jakie możliwości rozwoju możemy Ci zaproponować?
  • już po 4 miesiącach masz możliwość certyfikacji – jest to egzamin ze standardów obsługi pacjenta w Medicover i języka angielskiego, którego pozytywny wynik równa się z awansem na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Pacjentów i oczywiście wyższym wynagrodzeniem,
  • program rekrutacji wewnętrznych pozwala na aplikowanie na stanowiska wewnątrz organizacji już od 1. dnia pracy – obecny Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów, który jest Twoim potencjalnym przełożonym również zaczynał pracę na tym stanowisku.

Poznaj

Medicover Sp. z o.o.

Poznaj Medicover

Od ponad 20 lat zapewniamy naszym pacjentom pełną opieką medyczną, obejmującą usługi ambulatoryjne, laboratorium, diagnostykę obrazową, stomatologie i kompleksową opiekę szpitalną. Oferujemy również opiekę osobom starszym oraz rozwiązania dotyczące ubezpieczeń, a także systemu kafeteryjnego dla pracowników.

W 2018 roku otworzyliśmy lub przejęliśmy 10 placówek medycznych (stan na 16.10.2018 r.). Rozszerzamy również swoją działalność o nowe obszary wspierające zdrowie pacjentów, takie jak Medicover GO czy OK System .

Proces rekrutacji

KrokAplikacja
KrokKontakt z przedstawicielem HR
KrokSpotkanie z Managerem
KrokDodatkowe spotkanie
KrokInformacja zwrotna
KrokList intencyjny
Pracownik Działu Obsługi Klienta (Market) to osoba, która jest odpowiedzialna za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta w danym sektorze sklepu wielobranżowego, a także do obowiązków pracownika tego należy też: dbałość o dobre relacje z klientami, realizacja planów sprzedaży, monitorowanie płatności obsługiwanych klientów, rozpatrywanie reklamacji, kontrola dokumentacji magazynowej, udział w ...
Praca Pracownik Działu Obsługi Klienta