Młodszy Specjalista ds. Serwisu Klienta

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• wspieranie klientów spółki w obsłudze dedykowanego oprogramowania,
• pomoc w codziennej pracy z systemem Windows,
• diagnozowanie usterek sprzętowych,
• dostarczanie uszkodzonych urządzeń do serwisu,
• przygotowanie i wdrażanie systemów,
• informowanie klienta o statusie zgłoszonych problemów i napraw,
• negocjacje w sprawie ofert,
• montaż i serwis sprzętu komputerowego i sieciowego,
• instalacje i serwis urządzeń fiskalnych,
• pełnienie dyżurów (częściowo również w weekendy).

Od kandydatów oczekujemy:

• wykształcenia minimum średniego technicznego,
• doświadczenia w obsłudze klienta,
• umiejętności planowania i organizacji pracy własnej,
• znajomości systemów operacyjnych Windows,
• znajomości budowy komputera,
• prawa jazdy kat. B,
• dyspozycyjności.

Dodatkowym atutem będą:

• umiejętność szybkiego diagnozowania problemów,
• znajomość MS SQL,
• znajomość Windows Server 2008 i 2012, konfiguracja AD,
• umiejętność konfigurowania aktywnych urządzeń w sieci LAN/WAN.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• możliwości rozwoju w obszarze IT,
• szkolenia techniczne i programowe,
• pracę w młodym, ambitnym zespole.