Młodszy Specjalista ds. Windykacji Telefonicznej
Miejsce pracy: Białystok
Intrum powstało w wyniku połączenia szwedzkiej grupy Intrum Justitia i norweskiego podmiotu Lindorff, stając się niekwestionowanym światowym liderem w branży windykacji i zarządzania wierzytelnościami. Obecnie prowadzimy działalność w 24 krajach na terenie całej Europy i zatrudniamy ponad 8000 pracowników. Dbamy o to, aby firmy korzystające z naszych usług otrzymywały płatności na czas, jednocześnie pomagając osobom zadłużonym odzyskać kontrolę nad finansami
Czym będziesz zajmować się na tym stanowisku:
- prowadzeniem rozmów windykacyjnych z Klientami zadłużonymi na etapie polubownym i prawnym
- dopasowaniem propozycji do potrzeb Klienta zadłużonego, ustalaniem indywidualnych harmonogramów spłat
- negocjowaniem opartym o argumentację prawną
- odnotowaniem w systemach operacyjnych informacji odzwierciedlających działania faktyczne oraz pozyskane dane
Czego oczekujemy:
- wykształcenia min. średnie
- umiejętności pracy pod presją czasu, odporności na stresowe sytuacje, oraz nastawienia na realizację celów
- dobrej znajomości pakietu MS Office
- komunikatywności, umiejętności pracy w zespole
- skrupulatności i odpowiedzialności
- umiejętność prowadzenia negocjacji
- mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku
Co oferujemy:
- profesjonalne szkolenie, które wprowadzi Cię w nowy zakres obowiązków
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- wynagrodzenie wzbogacone systemem premiowym
- możliwość rozwoju i zbudowania ścieżki rozwoju razem z Intrum
- pracę według elastycznego grafika, w trybie zmianowym (dział Call Center pracuje w godzinach 8.00 - 19:00)
- atrakcyjne benefity: prywatną opiekę medyczną, dostęp do systemu myBenefit, ubezpieczenie grupowe
- pracę w komfortowych warunkach i przyjaznym otoczeniu
- zdobycie wiedzy przydatnej zarówno w pracy jak i życiu prywatnym