Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Serwisu - staż
Miejsce pracy: Płock
Czego oczekujemy?
- Chcesz pracować przy innowacyjnych projektach dla największych firm,
- W swojej codziennej pracy chcesz wykorzystywać najnowsze technologie,
- Zależy Ci na ciągłym rozwoju i poznawaniu nowości technologicznych,
- Masz serce do IT,
- Cenisz sobie pracę z ludźmi w przyjaznej atmosferze.
A dodatkowo:
- Jesteś studentem IV - V roku lub posiadasz wykształcenie wyższe,
- Posiadasz dobrą znajomość systemu operacyjnego Windows/Linux, znasz podstawy notacji UM oraz umiesz tworzyć zapytania w języku SQL,
- Nie są Ci obce zagadnienia procesów bilingowych i branży energetycznej,
- Znasz procesy i narzędzia wykorzystywane w organizacjach wsparcia,
- Masz poczucie humoru i umiesz pracować w zespole.
Czym będziesz się zajmować?
- Rejestrował i weryfikował zgłoszenia od Klientów pod kątem formalnym,
- Analizował i diagnozował zgłoszenia w zakresie merytorycznym,
- Koordynował, monitorował i eskalował zadania związane z realizacją zgłoszeń,
- Opracowywał niezbędną dokumentację związaną z realizacją zadań serwisowych.
Z nami zyskasz:
- Możliwość podnoszenia kwalifikacji i zdobycia cennego doświadczenia zawodowego,
- Możliwość wdrażania innowacyjnych rozwiązań,
- Rozwój kompetencji w organizacji, która świadomie zarządza swoim know-how, aby stale doskonalić oferowany na rynku portfel produktów i usług,
- Miłą atmosferę w ambitnym i profesjonalnym zespole ekspertów, chętnie dzielących się wiedzą.
Zobacz Profil Pracodawcy