- Aktywna współpraca z Klientami Biznesowymi z sektora B2B w oparciu o długofalowe umowy handlowe;
- Wprowadzanie zmian na kontach Klientów, aktywacja serwisów i usług, realizacja zleceń sprzedażowych;
- Wsparcie mailowe oraz telefoniczne Klientów w zakresie zgłaszanych problemów technicznych, konfiguracyjnych i systemowych;
- Współpraca z innymi działami w związku z otrzymanymi zgłoszeniami.
- Preferowane wykształcenie wyższe (licencjat);
- Mile widziana znajomość zagadnień związanych z rynkiem usług telekomunikacyjny;
- Znajomość MS Office (Excel, Word);
- Doświadczenie w zakresie obsługi Klienta będzie dodatkowym atutem;
- Dobra organizacja pracy, sumienność, umiejętność wyznaczania priorytetów.
- Dużą samodzielność w realizacji zadań, realny wpływ na końcowe efekty;
- Urozmaicone zadania i ciekawe wyzwania;
- Pracę w zgranym zespole specjalistów;
- Przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą;
- Pakiet benefitów, w tym opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta multisport, oferta pracownicza.
Spółka informuje, że przyjęła Procedurę zgłaszania naruszeń prawa zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów. Szczegółowe informacje dostępne na ścieżce: strona www Grupy Polsat Plus -> zakładka Odpowiedzialny Biznes -> Polityki ESG -> Wewnętrzne Zgłaszanie Naruszeń Prawa i Podejmowanie Działań Następczych
Poznaj
Polkomtel Sp. z o.o.
Jesteśmy operatorem powstałej w 1996 roku sieci komórkowej Plus. Przez te wszystkie lata udało nam się zbudować i ugruntować silną pozycję na polskim rynku, dołączając tym samym do grona wiodących dostawców usług telekomunikacyjnych. Nasza firma jest liderem w dziedzinie wdrażania wielu innowacyjnych rozwiązań. Oferujemy szeroki wachlarz usług telekomunikacyjnych skierowanych zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Zespół zaangażowanych pracowników, będących profesjonalistami w swojej branży, nastawionych na rozwój zawodowy oraz pasja, to klucz do naszego sukcesu.