Twój zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; opieka nad radiowymi systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; testowanie, rozpoznawania oraz rozwiązywania problemów występujących w systemach informatycznych i sieciowych;...
Key Responsibilities: Core IT Support: Deliver Install, Move, Add, Change (IMAC) services for IT hardware and software. Perform break-fix troubleshooting and provide end-user support. Build and configure systems using standard client images (e.g., eCore). Provide full onsite technical support,...
Opis stanowiska Pierwsza linia wsparcia IT – konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie problemów, szybka reakcja na zgłoszenia, Zarządzanie infrastrukturą IT – serwery, domeny, firewall (FortiGate), Współpraca z zespołem ds. bezpieczeństwa IT, Pomoc personelowi medycznemu w obsłudze...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
24 godz.
Opis stanowiska: udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom biznesowym poprzez telefon i e-mail; diagnozowanie usterek oraz rozwiązywanie problemów związanych z urządzeniami GPS i systemami telematycznymi; konfiguracja urządzeń, aktualizacja danych w systemach oraz administracja...
młodszy specjalista (junior) / asystent umowa zlecenie część etatu / tymczasowa/dodatkowa rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Nadzór i obsługa systemów emisyjnych oraz satelitarnych systemów dosyłowych. Testowanie, diagnoza i usuwanie usterek w systemach informatycznych i sieciowych powiązanych z nadawaniem. Kontakt i współpraca z operatorami w celu usunięcia awarii łączy i systemów...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Będziesz odpowiadać za: Wsparcie techniczne Klientów Biznesowych (kontakt telefoniczny, mailowy), Analizę usterek i rozwiązywanie problemów technicznych; Aktualizacja i konfigurowanie lokalizatorów GPS, sprawdzanie poprawności ich działania; Tworzenie własnych konfiguracji na podstawie...
Co będziesz robić? Pierwsza linia wsparcia IT: konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie problemów, szybka reakcja na zgłoszenia. Zarządzać infrastrukturą: domena, serwerownia, firewall (FortiGate - centralne zarządzanie). Współpracować z ekspertami od cyberbezpieczeństwa, bo bezpieczeństwo...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska: obsługa zgłoszeń technicznych klientów i analiza problemów związanych z lokalizacją GPS; konfiguracja i aktualizacja urządzeń oraz systemów monitoringu pojazdów; współpraca z instalatorami oraz dostawcami usług telekomunikacyjnych; weryfikacja poprawności montażu...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat 4 900 - 6 900 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Zakres obowiązków: zapewnienie wsparcia IT pracownikom i studentom, obsługa oraz administrowanie uczelnianymi platformami e-learningowymi, przygotowywanie i obsługa sprzętu komputerowego wykorzystywanego podczas zajęć, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem,...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 500 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj bez CV
10 dni
wsparcie techniczne użytkowników (zdalnie i na miejscu) w obszarze sprzętu, systemów, sieci oraz aplikacji biznesowych, obsługa zgłoszeń IT w ramach 1. linii wsparcia: diagnoza i usuwanie usterek sprzętowych, systemowych i sieciowych, przygotowanie, konfiguracja i utrzymanie komputerów oraz...
Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Technicznego Zespołów Call Center
Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Technicznego Zespołów Call Center
BPO International
Warszawa
praca stacjonarna
2554 dni temu
Stanowisko:
Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Technicznego Zespołów Call Center
Miejsce pracy: Warszawa
B.P.O. Poland świadczy usługi outsourcingowe w zakresie rozwiązań IT, korespondencji masowej, telefonicznej obsługi klientów, analiz biznesowych, marketingu, reklamy, a także specjalistycznych usług finansowych.
Twoje zadania:
Przygotowanie baz danych oraz konfigurowanie wewnętrznych systemów call center w celu realizacji kampanii sprzedażowych
Wsparcie Działu Sprzedaży w zakresie obsługi technicznej (nadawanie dostępów i uprawnień do systemów, rozwiązywanie problemów we współpracy z IT help-desk)
Przygotowywanie raportów cyklicznych oraz ad-hoc
Poszukiwanie nowych rozwiązań i usprawnień we współpracy z zewnętrznymi dostawcami rozwiązań call center
Nasze wymagania:
Pierwsze doświadczenia w pracy na stanowiskach wsparcia technicznego/ help-desk/ infolinii technicznej
,,Zacięcie techniczne”: zainteresowanie lub podstawowa znajomość budowy i konfiguracji urządzeń sieciowych
Umiejętność myślenia analitycznego i bardzo dobra znajomość MS Excel
Dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca współpracę z teamami międzynarodowymi
W zamian oferujemy:
Możliwości rozwoju, dużą dynamikę pracy i różnorodne zadania
Zgrany, wspierający się zespół i niekorporacyjną atmosferę
Biuro zlokalizowane w centrum Warszawy Dofinansowanie do karty Multisport i pakietu medycznego
Twój zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; opieka nad radiowymi systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; testowanie, rozpoznawania oraz rozwiązywania problemów występujących w systemach informatycznych i sieciowych;...
Key Responsibilities: Core IT Support: Deliver Install, Move, Add, Change (IMAC) services for IT hardware and software. Perform break-fix troubleshooting and provide end-user support. Build and configure systems using standard client images (e.g., eCore). Provide full onsite technical support,...
Opis stanowiska Pierwsza linia wsparcia IT – konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie problemów, szybka reakcja na zgłoszenia, Zarządzanie infrastrukturą IT – serwery, domeny, firewall (FortiGate), Współpraca z zespołem ds. bezpieczeństwa IT, Pomoc personelowi medycznemu w obsłudze...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
24 godz.
Opis stanowiska: udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom biznesowym poprzez telefon i e-mail; diagnozowanie usterek oraz rozwiązywanie problemów związanych z urządzeniami GPS i systemami telematycznymi; konfiguracja urządzeń, aktualizacja danych w systemach oraz administracja...
młodszy specjalista (junior) / asystent umowa zlecenie część etatu / tymczasowa/dodatkowa rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Nadzór i obsługa systemów emisyjnych oraz satelitarnych systemów dosyłowych. Testowanie, diagnoza i usuwanie usterek w systemach informatycznych i sieciowych powiązanych z nadawaniem. Kontakt i współpraca z operatorami w celu usunięcia awarii łączy i systemów...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Będziesz odpowiadać za: Wsparcie techniczne Klientów Biznesowych (kontakt telefoniczny, mailowy), Analizę usterek i rozwiązywanie problemów technicznych; Aktualizacja i konfigurowanie lokalizatorów GPS, sprawdzanie poprawności ich działania; Tworzenie własnych konfiguracji na podstawie...
Co będziesz robić? Pierwsza linia wsparcia IT: konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie problemów, szybka reakcja na zgłoszenia. Zarządzać infrastrukturą: domena, serwerownia, firewall (FortiGate - centralne zarządzanie). Współpracować z ekspertami od cyberbezpieczeństwa, bo bezpieczeństwo...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska: obsługa zgłoszeń technicznych klientów i analiza problemów związanych z lokalizacją GPS; konfiguracja i aktualizacja urządzeń oraz systemów monitoringu pojazdów; współpraca z instalatorami oraz dostawcami usług telekomunikacyjnych; weryfikacja poprawności montażu...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat 4 900 - 6 900 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Zakres obowiązków: zapewnienie wsparcia IT pracownikom i studentom, obsługa oraz administrowanie uczelnianymi platformami e-learningowymi, przygotowywanie i obsługa sprzętu komputerowego wykorzystywanego podczas zajęć, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem,...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 500 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj bez CV
10 dni
wsparcie techniczne użytkowników (zdalnie i na miejscu) w obszarze sprzętu, systemów, sieci oraz aplikacji biznesowych, obsługa zgłoszeń IT w ramach 1. linii wsparcia: diagnoza i usuwanie usterek sprzętowych, systemowych i sieciowych, przygotowanie, konfiguracja i utrzymanie komputerów oraz...
