Twoją rolą będzie: Wsparcie w opracowywaniu i aktualizacji standardów utrzymaniowych i technologicznych w działach IT Grupy LUX MED. Utrzymywanie i aktualizacja dokumentacji procesowej, procedur oraz standardów IT. Współpraca z zespołami IT, biznesem oraz liniami wsparcia L1 i L2 w zakresie...
Opis stanowiska Administracja i rozwój środowisk Microsoft 365 u klientów, w szczególności w obszarach: Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Purview, Obsługa zgłoszeń oraz rozwiązywanie złożonych problemów technicznych związanych z usługami Microsoft...
Opis stanowiska Analiza luk w dokumentacji, infrastrukturze i procesach spółki zgodnie z wymaganiami prawa i normami (ISO27001, UKSC/NIS2, inne właściwe), Opracowywanie polityk i standardów bezpieczeństwa zgodnie z regulacjami (ISO27001, DORA, UKSC/NIS2, inne właściwe) Modelowanie zagrożeń...
Twój zakres obowiązków: Wsparcie techniczne użytkowników w ramach service desk; Rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja oprogramowania i sprzętu komputerowego; Szkolenie użytkowników z zakresu korzystania z systemów informatycznych; Współpraca z...
Twoje zadania: Wsparcie użytkowników: Obsługa zgłoszeń (Helpdesk) zdalnie oraz bezpośrednio u klientów. Zarządzanie infrastrukturą: Serwis komputerów, drukarek, urządzeń mobilnych oraz pakietu MS Office i poczty. Administracja dostępami: Nadawanie uprawnień w systemach i...
Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
Opis stanowiska Administracja i rozwój środowisk Microsoft 365 u klientów, w szczególności w obszarach: Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Purview, Obsługa zgłoszeń oraz rozwiązywanie złożonych problemów technicznych związanych z usługami Microsoft...
Opis stanowiska Administracja i rozwój środowisk Microsoft 365 u klientów, w szczególności w obszarach: Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Purview, Obsługa zgłoszeń oraz rozwiązywanie złożonych problemów technicznych związanych z usługami Microsoft...
Opis stanowiska Analiza luk w dokumentacji, infrastrukturze i procesach spółki zgodnie z wymaganiami prawa i normami (ISO27001, UKSC/NIS2, inne właściwe), Opracowywanie polityk i standardów bezpieczeństwa zgodnie z regulacjami (ISO27001, DORA, UKSC/NIS2, inne właściwe) Modelowanie zagrożeń...
Opis stanowiska Analiza luk w dokumentacji, infrastrukturze i procesach spółki zgodnie z wymaganiami prawa i normami (ISO27001, UKSC/NIS2, inne właściwe), Opracowywanie polityk i standardów bezpieczeństwa zgodnie z regulacjami (ISO27001, DORA, UKSC/NIS2, inne właściwe) Modelowanie zagrożeń...
Accenture jest globalną firmą świadczącą usługi z zakresu konsultingu, nowoczesnych technologii i outsourcingu. Współpracuje z największymi i najbardziej rozpoznawalnymi firmami, wspierające je w procesie transformacji biznesowej, poprzez pięć filarów swojej działalności: Strategy, Consulting, Digital, Technology oraz Operations. Strona internetowa firmy to www.accenture.com.
Młodszy Specjalista IT ds. Wsparcia Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: 00423274
Zakres obowiązków:
Wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów ze sprzętem oraz oprogramowaniem
Wsparcie użytkowników i projektów w zakresie dostępnych technologii i rozwiązań IT
Współpraca w zewnętrznymi dostawcami usług, sprzętu, oprogramowania
Udział w projektach wewnętrznych
Kwalifikacje:
Znajomość systemów operacyjnych Windows
Znajomość podstawowych zagadnień sieciowych i serwerowych
Znajomość języka angielskiego
Wysoka kultura osobista i zdolności komunikacyjne
Mile widziane doświadczenie w dziale IT w dużej organizacji
Dostępność w wymiarze pełnego etatu
Oferujemy:
Ciekawą i stabilną pracę w międzynarodowej firmie.
Pracę w profesjonalnym i międzynarodowym środowisku.
Szerokie możliwości rozwoju zawodowego.
Dostęp do nowoczesnych systemów wymiany wiedzy i informacji.
Przyjazną atmosferę pracy, cykliczne spotkania integracyjne, możliwość rozwijania pozazawodowych zainteresowań w klubach tematycznych.
Atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet socjalny: prywatna opieka medyczna, dodatkowe ubezpieczenie, karnety sportowe, vouchery lunchowe.
Twoją rolą będzie: Wsparcie w opracowywaniu i aktualizacji standardów utrzymaniowych i technologicznych w działach IT Grupy LUX MED. Utrzymywanie i aktualizacja dokumentacji procesowej, procedur oraz standardów IT. Współpraca z zespołami IT, biznesem oraz liniami wsparcia L1 i L2 w zakresie...
Opis stanowiska Administracja i rozwój środowisk Microsoft 365 u klientów, w szczególności w obszarach: Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Purview, Obsługa zgłoszeń oraz rozwiązywanie złożonych problemów technicznych związanych z usługami Microsoft...
Opis stanowiska Analiza luk w dokumentacji, infrastrukturze i procesach spółki zgodnie z wymaganiami prawa i normami (ISO27001, UKSC/NIS2, inne właściwe), Opracowywanie polityk i standardów bezpieczeństwa zgodnie z regulacjami (ISO27001, DORA, UKSC/NIS2, inne właściwe) Modelowanie zagrożeń...
Twój zakres obowiązków: Wsparcie techniczne użytkowników w ramach service desk; Rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja oprogramowania i sprzętu komputerowego; Szkolenie użytkowników z zakresu korzystania z systemów informatycznych; Współpraca z...
Twoje zadania: Wsparcie użytkowników: Obsługa zgłoszeń (Helpdesk) zdalnie oraz bezpośrednio u klientów. Zarządzanie infrastrukturą: Serwis komputerów, drukarek, urządzeń mobilnych oraz pakietu MS Office i poczty. Administracja dostępami: Nadawanie uprawnień w systemach i...
Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
Opis stanowiska Administracja i rozwój środowisk Microsoft 365 u klientów, w szczególności w obszarach: Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Purview, Obsługa zgłoszeń oraz rozwiązywanie złożonych problemów technicznych związanych z usługami Microsoft...
Opis stanowiska Administracja i rozwój środowisk Microsoft 365 u klientów, w szczególności w obszarach: Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Purview, Obsługa zgłoszeń oraz rozwiązywanie złożonych problemów technicznych związanych z usługami Microsoft...
Opis stanowiska Analiza luk w dokumentacji, infrastrukturze i procesach spółki zgodnie z wymaganiami prawa i normami (ISO27001, UKSC/NIS2, inne właściwe), Opracowywanie polityk i standardów bezpieczeństwa zgodnie z regulacjami (ISO27001, DORA, UKSC/NIS2, inne właściwe) Modelowanie zagrożeń...
Opis stanowiska Analiza luk w dokumentacji, infrastrukturze i procesach spółki zgodnie z wymaganiami prawa i normami (ISO27001, UKSC/NIS2, inne właściwe), Opracowywanie polityk i standardów bezpieczeństwa zgodnie z regulacjami (ISO27001, DORA, UKSC/NIS2, inne właściwe) Modelowanie zagrożeń...