- Obsługa Klientów B2B w różnych kanałach kontaktu: telefonicznie, mailowo, na czacie oraz poprzez korespondencję pisemną
- Nawiązywanie i dbanie o bardzo dobre relacje z Klientami
- Terminowa realizacja dyspozycji Klienckich
- Identyfikowanie potrzeb Klienta i proponowanie rozwiązań, które realnie robią różnicę
- Doradztwo w zakresie najlepszych rozwiązań dla Klientów biznesowych
- Bliska współpraca z agentami mobilnymi
- Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientem biznesowym
- Realizacja wyznaczonych celów biznesowych
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klientów B2B
- Łatwość nawiązywania kontaktów międzyludzkich
- Umiejętność pracy w zespole
- Nastawienie na skuteczne rozwiązywanie problemów Klienta
- Silna orientacja na realizację celów i osiąganie wyników
- Pewność siebie, elastyczność oraz inicjatywa w poszukiwaniu rozwiązań
- Dobra znajomość pakietu MS Office
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Stawiamy na ludzi — rozwój, wsparcie i partnerskie podejście to nasza codzienność.
- Oferujemy stabilne zatrudnienie i możliwość rozwoju kompetencji w środowisku B2B.
- Zapewniamy atrakcyjny pakiet benefitów oraz atmosferę sprzyjającą współpracy.
- Dołączysz do zespołu, który lubi to, co robi — i naprawdę dbamy o to, by tak pozostało.
- Umowa o pracę z atrakcyjnym systemem premiowym
- Jasna ścieżka kariery i awansu
- Pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie
- Dostęp do platform szkoleniowych, które podniosą Twoją wiedzę
- Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin / imienin
- Platforma benefitowa - Ty wybierasz z czego korzystasz
Biorąc udział w naszych rekrutacjach możesz liczyć na uczciwość i transparentność. Dokładnie i sprawiedliwie rozważamy każdą kandydaturę, bez wyjątku. Dla nas nie ma znaczenia Twoja rasa, kolor skóry, Twoja orientacja seksualna, tożsamość płciowa, pochodzenie, niepełnosprawność, poglądy, wygląd, czy religia, która wyznajesz. Liczą się tylko Twoje kompetencje.
Gwarantujemy Ci także, że uczestnicząc w rekrutacjach do #MagentaTeam zawsze otrzymasz informacje zwrotną!
Jak wygląda proces rekrutacji?
- Analiza CV
- Spotkanie z Rekruterem
- Spotkanie z Managerem
- Witaj w T-Mobile :)
W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian! #Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
Poznaj
T-Mobile Polska
Dlaczego warto?
Dzisiaj T-Mobile to jedna z najsilniejszych marek telekomunikacyjnych. Dzięki naszej pasji i zaangażowaniu
tworzymy silną firmę dla naszych klientów, dostawców i partnerów biznesowych.
Nasz zespół to 4.000 profesjonalistów z różnych obszarów biznesowych, którzy codziennie pracują nad zadowoleniem ponad 10 mln klientów.
Świadczymy nie tylko usługi z zakresu telefonii komórkowej. Oferujemy również usługi mobilne
z wykorzystaniem najnowszych technologii. Jako jedni z pierwszych udostępniamy na rynku 5G, dzięki której podążamy w kierunku nowej jakości -
bez ograniczeń komunikacyjnych. Dzięki kilkunastu Data Center, mamy możliwość zapewnienia całego spektrum usług ICT
a nasze usługi chmurowe, skutecznie wspierają ochronę przed dzisiejszymi cyberzagrożeniami.