Od nas dostaniesz:
- Kartę sportową
- Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
- Elastyczny czas pracy
- Prywatną opiekę medyczną
- Dostęp do kursów LinkedIn Learning
- Atrakcyjne lokalizacje miejsca pracy
Zobacz, jak się u nas pracuje!
Mł. specjalista(-ka) ds. windykacji polubownej
miejsce pracy: Łódź, ul. Kilińskiego 74, Nr ref.: AFE/068/0724
lokalizacja i tryb pracy: hybrydowy, spotykamy się w biurze w Łodzi, ul. Kilińskiego 74
forma zatrudnienia: umowa o pracę
wymiar pracy: 3/4 etatu
zespół / dział: Departament Restrukturyzacji i Windykacji Klientów Detalicznych
Nasz zespół to dynamiczna mieszanka bardziej i mniej doświadczonych osób, polegających na wzajemnym wsparciu i wymiany wiedzy w trosce o klienta zewnętrznego jak i wewnętrznego.
Stawiamy zarówno na indywidualny styl negocjacji jak i mocne poczucie zespołowości, czyli zespół idealny :-) Zapraszamy!
Opis stanowiska
- prowadzenie negocjacji telefonicznych z klientami,
- analizowanie informacji o klientach zalegających z wpłatą, a w szczególności: ustalanie warunków i monitorowanie terminowości spłat zaległych płatności,
- wyjaśnianie przyczyn opóźnień w zakresie płatności,
- motywowanie klientów do zapłaty,
- realizowanie zadań w zakresie wyznaczonych wskaźników windykacyjnych,
- wsparcie rozwoju procesów i aplikacji,
- udział w projektach rozwijających Wydział Windykacji Polubownej mBanku,
- odkrycie własnego stylu negocjacyjnego, bazującego na Twoim potencjale i indywidualnych predyspozycjach – rób to co lubisz, a będziesz w tym najlepszy.
Wymagania
- dobrze znasz Pakiet MS Office, w szczególności Outlook, Excel, Word,
- potrafisz współpracować w grupie oraz pracować pod presją czasu,
- potrafisz analitycznie myśleć, cechuje Cię otwartość oraz komunikatywność,
- potrafisz organizować własną pracę
- praca z dialerem jest dla Ciebie ok
Mile widziane
- wykształcenie wyższe o profilu ekonomicznym, matematycznym, informatycznym, bankowym, prawniczym, psychologicznym,
- doświadczenie zawodowe w obszarze windykacji lub call center,
- znajomość języka angielskiego.
Aplikacje zbieramy do 5 sierpnia włącznie!
Od nas dostaniesz:
- Kartę sportową
- Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
- Elastyczny czas pracy
- Prywatną opiekę medyczną
- Dostęp do kursów LinkedIn Learning
- Atrakcyjne lokalizacje miejsca pracy
