CENTRUM NAUKI KOPERNIK
poszukuje kandydatek i kandydatów do pracy w Dziale Operacyjnym na stanowisku:
Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka – Helpdesk
Miejsce pracy: Warszawa
Zadaniem osoby zatrudnionej na tym stanowisku jest zapewnienie sprawnego i bezpiecznego funkcjonowania eksponatów w przestrzeni wystaw Centrum Nauki Kopernik, z uwzględnieniem ich roli edukacyjnej oraz wpływu na jakość doświadczenia zwiedzających.
Stanowisko łączy wsparcie techniczne z poznaniem działania eksponatów oraz współpracą z zespołami odpowiedzialnymi za rozwój i doskonalenie wystaw.
Zakres obowiązków:
- Kontrola eksponatów znajdujących w przestrzeni wystaw – sprawdzanie stanu urządzeń, przyjmowanie, kategoryzowanie i przekazywanie zgłoszeń, przygotowywanie raportów.
- Reagowanie na incydenty występujące na terenie dostępnym dla zwiedzających zgodnie z procedurami.
- Pełnienie funkcji dyżurnego miejsca zbiórki podczas ewakuacji.
- Nadzór nad dostępem do materiałów eksploatacyjnych do eksponatów.
- Prowadzenie dokumentacji związanej incydentami medycznymi w EZD.
- Współpraca z właściwymi komórkami w celu utrzymania i podnoszenia jakości eksponatów.
- Współpraca przy przygotowaniu oznaczeń awarii, naklejek ostrzegawczych, zmian organizacji ruchu i innych oznaczeń należących do Systemu Identyfikacji Wizualnej.
- Uzupełnianie i kontrola informacji na monitorach w systemie MagicInfo.
- Przygotowywanie i prowadzenie szkoleń dla nowych pracowników Działu Operacyjnego z zakresu obsługi technicznej eksponatów i wystaw.
Czego oczekujemy:
- Wykształcenia średniego.
- Doświadczenia w pracy w obsłudze klienta wewnętrznego i/lub obsłudze budynku.
- Doświadczenia w pracy wymagającej zbierania, kategoryzowania i przekazywania informacji w szybko zmieniających się warunkach.
- Zainteresowania technicznymi aspektami budowy eksponatów i wystaw interaktywnych.
- Gotowości do pracy w weekendy i święta (minimum 2-3 dni weekendowe w miesiącu).
- Zdolności diagnozowania problemów i szybkiego podejmowania działań.
- Odporności na stres, umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach.
- Znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
- Komunikatywności oraz umiejętności współpracy w zespole.
- Odpowiedzialności i inicjatywy w podejmowaniu działań.
Mile widziane:
- Zainteresowanie nauką, techniką lub edukacją nieformalną (np. popularyzacja nauki, centra nauki, wystawy interaktywne).
- Doświadczenie lub wykształcenie związane z edukacją, naukami ścisłymi, przyrodniczymi, technicznymi - traktowane jako atut, nie wymóg.
- Doświadczenie w pracy w instytucji kultury, centrum nauki lub przy wystawach interaktywnych.
- Znajomość aplikacji ze zbioru Office 365 (w tym Excel, OneDrive, Outlook, SharePoint).
Oferujemy:
- Pracę na pełen etat w równoważnym czasie pracy.
- Umowa o pracę
- Prywatna opieka medyczna
- Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
- Dofinansowanie do wypoczynku
- Świadczenie świąteczne
- Premia roczna
- Dostęp do platform rozwojowych
- Platforma wellbeingowa
- Dostęp do kafeterii benefitowej
- Vouchery
do Kopernika - Karty wstępu dla dzieci i pracowników
- Inspirujące i profesjonalne środowisko pracy
- Doskonała lokalizacja biura
Poznaj
Centrum Nauki Kopernik
Centrum Nauki Kopernik to:
- królestwo eksperymentów – w Centrum znajdują się setki angażujących eksponatów. Umożliwiają one prowadzenie samodzielnych doświadczeń, wyjaśniających funkcjonowanie świata wokół nas. Eksperymentowanie pomaga zrozumieć nawet skomplikowane zjawiska.
- przygoda i świetna zabawa - każdy, kto odważy się trochę poeksperymentować przekona się, że nauka to wciągająca i fascynująca przygoda. Wiek zwiedzającego nie ma znaczenia - wystawy są tak pomyślane, by każdy znalazł tu coś dla siebie.
- podglądanie przyszłości - prezentujemy rozwiązania technologiczne, nad którymi naukowcy dopiero pracują.
a także:
- teatr, w którym w role aktorów wcielają się roboty,
- teatr Wysokich Napięć,
- Park Odkrywców,
- oryginalny ogród widokowy na dachu,
- jedno z najnowocześniejszych na świecie planetariów,
- Centrum Konferencyjne.
