- Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów (preferowany kierunek informatyczny).
- Podstawowa znajomość zagadnień ITSM.
- Podstawowa znajomość procesów Access Management, Change Management, Incident Management.
- Znajomość podstaw procesów ITIL lub gotowość do zdobycia wiedzy w tym zakresie.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym korzystanie z dokumentacji technicznej (min. B1).
- Podstawowa znajomość środowiska Windows oraz zagadnień związanych z Active Directory.
- Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft 365 (Excel, Word, PowerPoint, Teams).
- Podstawowa znajomość Jira, Confluence.
- Dokładność, odpowiedzialność oraz samodzielna i proaktywna realizacja powierzonych zadań.
- Rozwinięte umiejętności analityczne, organizacyjne oraz skuteczna komunikacja interpersonalna.
- Umiejętność tworzenia dokumentacji, procedur i instrukcji oraz wspierania projektów doskonalących procesy i jakość usług IT, połączona z chęcią ciągłego rozwoju zawodowego.
- Podstawowa znajomość Azure.
- Znajomość zagadnień związanych z zarządzaniem katalogiem usług IT.
- Wsparcie w opracowywaniu i aktualizacji standardów utrzymaniowych i technologicznych w działach IT Grupy LUX MED.
- Utrzymywanie i aktualizacja dokumentacji procesowej, procedur oraz standardów IT.
- Współpraca z zespołami IT, biznesem oraz liniami wsparcia L1 i L2 w zakresie obowiązujących standardów i procesów.
- Przygotowywanie danych i raportów do audytów wewnętrznych i zewnętrznych.
- Wspieranie działań związanych z tworzeniem, aktualizacją i dokumentowaniem procesów IT.
- Monitorowanie realizacji procesów utrzymaniowych oraz identyfikowanie obszarów wymagających usprawnień.
- Wsparcie w przygotowywaniu analiz, zestawień oraz wskaźników dotyczących jakości usług i procesów IT.
- Współpraca z pracownikami Pionu IT przy realizacji projektów i inicjatyw związanych z rozwojem usług IT.
- Udział we wdrożeniach nowych systemów obsługowych w obszarze IT.
- Wsparcie w prowadzeniu katalogu usług IT oraz aktualizacji informacji o usługach.
- Gotowość do pracy na czas określony (zastępstwo).
- Opieka Medyczna
- Ubezpieczenie szpitalne
- Karta sportowa
- Program wellbeingowy
- Kursy języka angielskiego
- Profesjonalne szkolenia
- Przejrzyste ścieżki rozwoju
- Ubezpieczenie na życie
- Pomoc prawna
- Program Poleceń
Poznaj
LUX MED Sp. z o.o.
ul. Szturmowa 2
02-678 Warszawa
Dlaczego warto?
Grupa LUX MED jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią międzynarodowej grupy Bupa, która działa jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie.
Zapewniamy pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, szpitalną i długoterminową dla ponad 3 000 000 Pacjentów.
Opinie o pracodawcy
-
-
Lek. med. Hanna Dolińska
Internista, Kierownik Medyczny
W pracy spędzamy dużą część życia, więc ważne jest dla mnie to, że w LUX MED mamy dobrą atmosferę i zgrany zespół, który pomaga sobie nawzajem. Firma jest nastawiona na Pracownika, stale się rozwija i posiada wiele placówek, dzięki czemu lekarze mogą pracować w dogodnej dla siebie lokalizacji.
-
-
Marta Szura
Kierownik Działu Pielęgniarskiego
Zostałam pielęgniarką, by otaczać opieką innych. Praca w Grupie LUX MED zapewnia mi dobre warunki do pomagania Pacjentom. Dla mnie to pracodawca pierwszego wyboru.
-
-
Sebastian Prządka
Kierownik Działu Obsługi Pacjenta
W ciągu sześciu lat pracy w LUX MED mogłem zdobywać doświadczenie na kilku różnych stanowiskach. Dzięki szerokim możliwościom rozwoju, każdy znajdzie tu odpowiednie miejsce dla siebie. Cieszę się, że teraz ja mogę motywować swój zespół do działania.
