Praca.pl Praca Pomorskie Gdynia Pracownik Działu Obsługi Klienta Gdynia
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta

Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku
Gdynia
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
3 godz. temu
Uczelnie WSB Merito (wcześniej Wyższe Szkoły Bankowe)  to największa grupa prywatnych uczelni wyższych w Polsce. Od wielu lat kształcimy w taki sposób, aby pokazać, że możliwe jest łączenie nauki z pracą i życiem prywatnym. Niezależnie czy są to studia wyższe, podyplomowe czy szkolenia, działamy w myśl idei work-life balance.

Wspieramy rozwój naszych pracowników, oferując różnorodne szkolenia i pracę przy ambitnych projektach. Razem tworzymy miejsce, w którym studenci zdobywają praktyczną wiedzę, a pracownicy wartościowe doświadczenie.

Poszukujemy kandydata / kandydatki na stanowisko:
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta
Miejsce pracy: Gdynia
Nr ref.: R/21/2026
Główne zadania realizowane na stanowisku:
  • obsługa bezpośrednia, telefoniczna i e-mailowa studentów,
  • przygotowywanie zaświadczeń dla studentów i obsługa podań,
  • prowadzenie dokumentacji potwierdzającej przebieg studiów,
  • zapełnianie grup studenckich i seminaryjnych,
  • rozliczenie sesji egzaminacyjnej,
  • obsługa egzaminów dyplomowych i zakończenia studiów,
  • przygotowanie dokumentacji do archiwizacji,
  • przygotowywanie i przedłużanie ważności legitymacji studenckich,
  • przygotowywanie dokumentów niezbędnych do odbycia praktyki,
  • współpraca z opiekunami praktyk,
  • obsługa programów wewnętrznych,
  • rejestrowanie wniosków stypendialnych i odwołań,
  • przygotowanie list do wypłat stypendiów, weryfikacja zaległości, zamiana kont.
Poszukiwane kompetencje:
  • wykształcenie min. średnie, mile widziane wyższe lub w trakcie studiów,
  • min. 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta,
  • znajomość MS365,
  • znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,
  • dobra organizacja pracy, dokładność, umiejętność radzenia sobie z wymagającym klientem,
  • umiejętność pracy pod presją czasu i w sytuacjach stresowych, klientocentryczna postawa,
  • znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
  • komunikatywność, wysoka kultura osobista, terminowość,
  • dyspozycyjność (praca w weekendy wg ustalonego grafiku).
Naszym pracownikom oferujemy:
  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, na pełen etat,
  • ciekawą i samodzielną pracę w największym polskim holdingu uczelni niepublicznych,
  • możliwość ciągłego rozwoju i doskonalenia umiejętności,
  • szkolenia grupowe i indywidualne,
  • dofinansowanie do nauki,
  • udział w licznych projektach rozwojowych podnoszących kwalifikacje zawodowe,
  • dofinansowanie do benefitów (karty MultiSport, pakiety OK system, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie),
  • dodatkowe dni wolne od pracy,
  • wyjazdy integracyjne oraz spotkania świąteczne.
Zainteresowane osoby spełniające powyższe wymagania prosimy o przesłanie do 02.07.2026r. 
swoich aplikacji (CV) bezpośrednio przez przycisk aplikowania.
Administratorem danych osobowych jest Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku. Dane osobowe w zakresie wymienionym w art. art. 222 1 kodeksu pracy będą przetwarzane w celu:
1. realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: 221 1 kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych - dalej „Rozporządzenie”) w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Dane osobowe będą przetwarzane także:
2. w zakresie wizerunku (podstawa prawna: 222 1 kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. A Rozporządzenia);
3. W celu prowadzenia przyszłych rekrutacji (podstawa prawna: 222 1kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia).
Podanie danych osobowych, o których mowa w pkt 1. powyżej jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Podanie danych i wyrażenie zgód, o których mowa w pkt 2 oraz pkt 3 powyżej jest dobrowolne i nie wpływa na możliwość udziału w rekrutacji. Dane osobowe zbierane w celu realizacji procesu rekrutacji będą przetwarzane przez okres do 2 tygodni po zakończeniu rekrutacji, a dane przetwarzane w oparciu o zgodę na przyszłe rekrutacje przez okres jednego roku, liczonego od dnia 1 stycznia następującego po dacie złożenia aplikacji.
Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego. Osobie przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. Każda osoba ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz możliwość ich poprawiania w każdym czasie. Osobie przysługuje prawo wniesienia skargi do GIODO, gdy uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych, narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. Dane będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany na etapie składania aplikacji, niemniej jednak nie będzie to prowadziło do zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
Do przesłanej oferty prosimy dołączyć oświadczenie:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych w celu:
1. Realizacji procesu rekrutacji w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych.
2. W zakresie wizerunku udostępnionego przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych.
3. W celu prowadzenia przyszłych rekrutacji przez Administratora Danych.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Uniwersytet WSB Merito

Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku to największa grupa prywatnych uczelni wyższych w Polsce. Od wielu lat kształcimy w taki sposób, aby pokazać, że możliwe jest łączenie nauki z pracą i życiem prywatnym. Nasza oferta studiów wyższych, podyplomowych i szkoleń stworzona jest zgodnie z ideą work-life balance.

Wspieramy rozwój naszych pracowników, oferując różnorodne szkolenia i pracę przy ambitnych projektach. Razem tworzymy miejsce, w którym studenci zdobywają praktyczną wiedzę, a pracownicy wartościowe doświadczenie.

Podobne oferty

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta

    Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku   Gdańsk    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    3 godz.
    Główne zadania realizowane na stanowisku: koordynacja, przyjmowanie i ewidencja podań, przedłużanie ważności legitymacji studenckich, przygotowywanie zaświadczeń dla studentów, obsługa studentów poprzez trzy kanały komunikacji, rozwiązywanie bieżących spraw studenckich,...
  • Referent / Referentka ds. obsługi pasażerskiej i magazynu

    Port Lotniczy GDAŃSK Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, zamawianie i realizowanie dostaw, w tym ręczny...
  • Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Chojnice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 7 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    4 dni
    Dobór rozwiązań edukacyjnych dopasowanych do potrzeb klientów. Realizacja celów sprzedażowych oraz planowanie działań sprzedażowych. Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długofalowych relacji biznesowych. Doradztwo oraz sprzedaż usług edukacyjnych. Współpraca przy tworzeniu...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Biznesowego

    VECTRA S.A.   Gdynia    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa na zastępstwo
    2 godz.
    Twój partner w pracy – Czym będziesz się zajmować? Bieżącą obsługą klientów biznesowych za pośrednictwem telefonu i e-maila. Przyjmowaniem zgłoszeń, reklamacji oraz udzielaniem podstawowego wsparcia technicznego. Budowaniem i utrzymywaniem dobrych, długofalowych relacji z klientami....
  • Konsultant / Konsultantka Klienta Biznesowego

    Praca.pl   Gdynia    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka  umowa na zastępstwo  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Czym będziesz się zajmować: Telefonicznym i mailowym doradztwem dla sektora przedsiębiorstw; Rozpatrywaniem reklamacji, zgłoszeń i udzielaniem pierwszej pomocy technicznej; Administracją umowami, wystawianiem faktur, not oraz korekt finansowych; Retencją i up-sellingiem, czyli dbaniem o to,...
  • Terenowa Opiekunka / Terenowy Opiekun Klienta

    Bocian Finanse   Gdynia    praca mobilna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie / agencyjna  część etatu / tymczasowa/dodatkowa  Szukamy kilku pracowników
    3 dni
    Na czym polega współpraca? spotkania z klientami w ich domach, prezentowanie produktów finansowych, budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, odbieranie spłat, wspieranie działań promujących ofertę, np. poprzez plakatowanie.
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   Gdańsk   
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 godz.
    U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami, dbać o to, żeby każdy klient kończył rozmowę z uśmiechem, współpracować z fajnym, wspierającym zespołem, który naprawdę lubi...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca zdalna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Obsługa zapytań klientów przez telefon, chat i e-mail w języku niemieckim. Monitorowanie i dokumentowanie każdej interakcji w systemie CRM. Analizowanie problemów oraz oferowanie rozwiązań z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Współpraca zespołowa w celu ciągłego poprawiania...
  • Customer Support Agent with Latvian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Gdańsk    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Terenowa Opiekunka / Terenowy Opiekun Klienta

    Bocian Finanse   Kartuzy    praca mobilna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie / agencyjna  część etatu / tymczasowa/dodatkowa  Szukamy kilku pracowników
    3 dni
    Na czym polega współpraca? spotkania z klientami w ich domach, prezentowanie produktów finansowych, budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, odbieranie spłat, wspieranie działań promujących ofertę, np. poprzez plakatowanie.