Praca na stanowisku Asystenta w dziale windykacji polega na pracy z jednym w naszych zespołów, który zajmuje się należnościami z sektora B2B i B2C. Twoim głównym zadaniem będzie rozpatrywanie spraw dłużników przez telefon i w naszym systemie. Będziesz uczestniczyć w całym procesie od momentu rozpoczęcia etapu polubownego do momentu zakończenia sprawy, czyli spłacenia należności. Oznacza to, że będziesz odpowiedzialny/-a za różne działania, w tym przede wszystkim bezpośrednie porozumienie z dłużnikami na różnych etapach postępowania, stale koncentrując się na znalezieniu najlepszego rozwiązania biznesowego dla wszystkich stron: naszego klienta, dłużnika i Alektum Group.
- Odpowiedzialność za przydzielone sprawy dłużników
- Rozmowy telefoniczne
- Ustalanie różnych form rozliczeń płatności
- Pewne czynności rejestracyjne w naszym systemie biznesowym NOVA
Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia zawodowego, odpowiednio Cię przeszkolimy. Poszukujemy osób, które mają dobrze rozwinięty zmysł organizacji oraz ambicje i chęć rozwoju w szybko rozwijającej się firmie, w której budujemy naszą kulturę poprzez ducha zespołowego i praktyczne podejście.
Aby odnieść sukces w tej roli, uważamy, że Ci, którzy starają się o pracę, powinni mieć dobre zdolności komunikacyjne, umieć pracować w sposób systematyczny oraz w swoim sposobie pracy powinni być zorientowani na serwis i sprzedaż, koncentrując się na znajdowaniu rozwiązań. Ponieważ będziesz pracować w zespole, ważne jest, abyś był częścią zespołu z dobrymi zdolnościami współpracy i lubił/a komunikację telefoniczną.
Zamierzamy zatrudnić pracowników na pełny etat z zatrudnieniem na stałe. Miejsce pracy to główna siedziba Alektum Group w centrum Wrocławia. Pracę można rozpocząć natychmiast lub zgodnie z ustalonym terminem.
- Cenne doświadczenie zawodowe w zakresie serwisu i rozpatrywania spraw.
- Coachning dotyczący technik przeprowadzania rozmowy
- Nasza siedziba główna znajduje się w centrum Wrocławia. Będziesz pracować w estetycznych i otwartych przestrzeniach biurowych wraz ze wspaniałymi kolegami.
- Godziny pracy od 8.00 do 16.00 i 12.00 do 20.00.
- Dofinansowanie do karty sportowej Multisport.
- Prywatna opieka medyczna LuxMed.
- Możliwość ubezpieczenia grupowego.
- Finansowane w 100% zajęcia z języka angielskiego.
