Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i...
Zapewnianie pacjentom szpitala profesjonalnej obsługi oraz wsparcia w sprawach związanych z korzystaniem z usług placówki. Utrzymywanie bieżącego kontaktu z zespołami szpitala i koordynowanie współpracy w obszarze obsługi pacjentów. Realizowanie zadań ukierunkowanych na wysoką jakość...
Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z klientem, wyłącznie w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora w obszarze cenionej i dobrze odbieranej przez klientów - usługi prepaid, Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (podczas kontaktu ze strony klienta),...
Opis stanowiska Kompleksowa obsługa klientów zagranicznych – od przyjęcia zapytania, przez realizację sprawy, aż po kontakt posprzedażowy. Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami na rynkach zagranicznych. Bieżący kontakt z klientami oraz odpowiadanie na ich potrzeby i...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...
Odpowiadasz za przyjmowanie oraz sprawne procesowanie zgłoszeń mailowych i telefonicznych od użytkowników niemieckojęzycznych. Diagnozujesz i rozwiązujesz powtarzalne usterki sprzętowe oraz systemowe dotyczące terminali transakcyjnych. Dbasz o wysoki standard obsługi, budując pozytywne...
Młodszy Specjalista w obszarze bankowości detalicznej
Młodszy Specjalista w obszarze bankowości detalicznej
ING Bank Śląski S.A.
Kielce
praca stacjonarna
3306 dni temu
Młodszy Specjalista w obszarze bankowości detalicznej
Miejsce pracy: Kielce
Nr ref.: RT/KL/JB
Podstawą działania ING Banku Śląskiego jest współpraca i otwartość na różnorodność. Rozwijamy się dzięki skutecznemu działaniu i wychodzeniu z inicjatywą. Jeśli chcesz wprowadzać z nami zmiany i usprawnienia, zapraszamy do aplikowania.
W naszym zespole będziesz odpowiedzialny/a za:
Zapewnienie najwyższej jakości obsługi Klientów indywidualnych
Budowanie długotrwałych relacji z Klientami m.in. poprzez aktywne dopasowanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb Klienta
Indywidualne podejście do potrzeb każdego Klienta
Wspieranie i edukowanie Klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej
Realizację zespołowych zadań sprzedażowych w ramach produktów bankowości codziennej
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i...
Zapewnianie pacjentom szpitala profesjonalnej obsługi oraz wsparcia w sprawach związanych z korzystaniem z usług placówki. Utrzymywanie bieżącego kontaktu z zespołami szpitala i koordynowanie współpracy w obszarze obsługi pacjentów. Realizowanie zadań ukierunkowanych na wysoką jakość...
Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z klientem, wyłącznie w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora w obszarze cenionej i dobrze odbieranej przez klientów - usługi prepaid, Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (podczas kontaktu ze strony klienta),...
Opis stanowiska Kompleksowa obsługa klientów zagranicznych – od przyjęcia zapytania, przez realizację sprawy, aż po kontakt posprzedażowy. Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami na rynkach zagranicznych. Bieżący kontakt z klientami oraz odpowiadanie na ich potrzeby i...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...
Odpowiadasz za przyjmowanie oraz sprawne procesowanie zgłoszeń mailowych i telefonicznych od użytkowników niemieckojęzycznych. Diagnozujesz i rozwiązujesz powtarzalne usterki sprzętowe oraz systemowe dotyczące terminali transakcyjnych. Dbasz o wysoki standard obsługi, budując pozytywne...
