Nocny Audytor

Opis stanowiska

• zapewnienie wysokiej jakości obsługi gości
• przeprowadzanie procesów meldowania i wymeldowywania gości w sposób profesjonalny i przyjazny 
• utrzymanie prawidłowego przepływu gotówki, pilnowanie prawidłowości obciążeń oraz wszelkich transakcji dokonywanych przez gości, a także obsługa kantoru wymiany walut
• szybkie reagowanie na skargi i uwagi gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów w celu utrzymania najwyższego poziomu obsługi
• budowanie i utrzymywanie dobrej współpracy z innymi działami hotelowymi w celu usprawnienia obsługi gości oraz podnoszenia efektywności
• odbieranie telefonów, przyjmowanie rezerwacji oraz zajmowanie się prośbami ze strony gości
• praca w godzinach nocnych
• przeprowadzanie nocnego audytu
• raportowanie do działu księgowości

Wymagania

• bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• przyjazne usposobienie
• umiejętność pracy w zespole
• łatwość nawiązywania kontaktów
• elastyczność w związku z godzinami pracy
• skrupulatność, dokładność i zaangażowanie
• mile widziane:
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
• znajomość Opery

Oferujemy

• umowę o pracę
• pracę w międzynarodowym środowisku oraz w młodym, dynamicznym zespole
• bardzo dobre warunki socjalne oraz atrakcyjne bonusy przysługujące pracownikom sieci
• możliwość rozwoju i szkolenia