Operations Manager

Devire

Poznań

17 dni temu

Agencja zatrudnienia nr licencji 3260

Find your own at devire.pl

Miejsce pracy/

Location: Poznań

Nr ref.: PL37619

Devire to międzynarodowa firma specjalizująca się w usługach rekrutacji, outsourcingu i employer brandingu. Od ponad 30 lat reprezentujemy wiodących pracodawców na rynku europejskim, prowadząc kompleksowe projekty poszukiwań menedżerów i wyspecjalizowanej kadry, wdrażając najnowsze rozwiązania z obszaru usług IT oraz wspierając w budowaniu wizerunku pracodawcy z wyboru.

 

Nasze biura zlokalizowane są w Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu, Katowicach oraz Monachium, Frankfurcie, Pradze i Hradec Kralove.

Operations Manager

Od kandydatów oczekujemy :

  • Doświadczenia w zarządzaniu zespołem delivery
  • Ścisłej współpracy z kadrą kierowniczą oraz kluczowymi klientami firmy
  • Ścisłej współpraca z kierownikami zespołów oraz członkami zespołów
  • Wykorzystywania narzędzi motywujący do osiągania celów stawianych przed zespołem

Do Twoich obowiązków będzie należało :

  • Zarządzanie SLA i KPI dla dostarczonych usług
  • Monitorowanie codziennej dostawy usług do klienta
  • Dokładne tworzenie raportów
  • Doskonała komunikacja z klientem
  • Wspieranie członków zespołu
  • Opracowywanie, dokumentowanie i przedstawianie umów serwisowych
  • Identyfikacja możliwości biznesowych

Oczekiwane umiejętności :

  • Doświadczenie w pracy z międzynarodowym zespołem oraz bardzo dobre praktyki zarządzania zespołem
  • Umiejętność współpracy z klientem
  • Znajomość wskaźników wydajności
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i przywódcze
  • Umiejętności koordynowania zespołu
  • Umiejętność podejmowania decyzji pod presją czasu
  • Umiejętności administracyjne oraz analiza danych
  • Znajomość języka angielskiego i niemieckiego pozwalającą na swobodną komunikację z klientem

Z naszej strony możesz liczyć na :

  • Pracę w globalnej, innowacyjnej i dynamicznie rozwijającej się firmie
  • Możliwość rozwoju zawodowego oraz szkolenia umożliwiające zdobycie bądź poszerzanie umiejętności
  • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet świadczeń (m.in. 1 dodatkowy dzień urlopu i prywatną opiekę medyczną)
  • Nowoczesne biuro w centrum Poznania

 

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji"

Uprzejmie informujemy, że odpowiemy tylko na wybrane aplikacje.

Poznaj

Devire sp. z o.o

devire to międzynarodowa firma rekrutacyjna, założona w Londynie w 1987 roku. Od 30 lat reprezentujemy wiodących pracodawców na rynku europejskim prowadząc dla nich kompleksowe projekty poszukiwań menedżerów i wyspecjalizowanej kadry.

Poza rekrutacją świadczymy usługi Outsourcingu IT, Pracy Tymczasowej oraz Doradztwa HR. Nasze biura, zlokalizowane są w Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu, Katowicach oraz Monachium i Frankfurcie. Jesteśmy częścią Devonshire Investment Group.
Kierownik operacyjny, inaczej zwany kontrolerem sklepu jest osobą odpowiedzialną za maksymalizację rezultatów finansowych, osiąganych przez zarządzany przez niego sklep w danym okresie. Podczas realizacji tego celu kontroler sklepu nie może zapominać o przestrzeganiu norm jakościowych i procedur szeroko pojętego bezpieczeństwa. Kierownik operacyjny jest osobą odpowiedzialną za sklep (market) mu podległy na wielu płaszczyznach. Do ...
Praca Kierownik Operacyjny / Kontroler Sklepu