Najnowsze oferty pracy

  • Młodszy Specjalista ds. wsparcia technicznego (k/m/os.)

    Asseco Data Systems S.A.   Szczecin, ul. Królowej Korony Polskiej 21    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    20 godz.
    Zadania: pełnienie roli drugiej linii wsparcia dla użytkowników produktów i usług oferowanych przez Asseco Data Systems S.A., przyjmowanie, rejestrowanie i rozwiązywanie zgłoszeń od Klientów wewnętrznych i zewnętrznych, delegowanie i eskalacja zgłoszeń, współpraca z innymi działami...
  • Consumer Service Agent (m/w/d)

    Ravensburger Verlag GmbH spółka z ograniczoną odpowiedzialnością   Wrocław    praca hybrydowa   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    13 dni
    This is what we need you for: As a Consumer Service Agent, you interact directly with external clients across various countries. You are expected to provide accurate, consistent, and high-quality responses to consumer inquiries; You continuously build and strengthen your skills across digital...
  • Junior Consumer Service Agent (m/w/d)

    Ravensburger Verlag GmbH spółka z ograniczoną odpowiedzialnością   Wrocław    praca hybrydowa   za 2 dni wygasa
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    14 dni
    This is what we need you for: As a Consumer Service Agent, you interact directly with external clients across various countries. You are expected to provide accurate, consistent, and high-quality responses to consumer inquiries; You continuously build and strengthen your skills across digital...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Wielkopolskie Poznań Pracownik Helpdesk Poznań
Operator HelpDesk / Centrum obsługi zdarzeń

Operator HelpDesk / Centrum obsługi zdarzeń

Signal Group Sp. z o.o. Sp. k.
Poznań
praca stacjonarna
1976 dni temu
Operator HelpDesk / Centrum obsługi zdarzeń
Miejsce pracy: Poznań

Signal Group ’Przyszłość jest miejscem,które tworzymy.’

Nowoczesne technologie i usługi informatyczne. Naszym flagowym rozwiązaniem jest Xaris® - system zarządzający centralnie wszystkimi technologiami z jednego miejsca. Ponad 27 lat doświadczenia na rynkach europejskich. Nasze rozwiązania działają w obiektach o łącznej powierzchni Państwa Luksemburg. Każdego dnia co drugi Polak korzysta z naszych systemów. Realizujemy wdrożenia dedykowanych rozwiązań dla Klientów sieciowych z branż retail, petrol, horeca, logistics, fashion oraz banking. Solidny Pracodawca od 2013 roku. Tworzymy niepowtarzalną kulturę organizacyjną. Wiemy, że największym kapitałem Signal Group są jego Pracownicy, dlatego też naszym ciągłym wyzwaniem jest doskonalenie warunków pracy. Dołącz do nas i się o tym przekonaj.

DO OBOWIĄZKÓW NALEŻEĆ BĘDZIE:

  • Obsługa zdarzeń alarmowych
  • Obsługa zleceń serwisowych
  • Zdalna pomoc techniczna
  • Obsługa central alarmowych
  • Obsługa klienta zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami
WYMAGANIA:
  • Praca w zespole
  • Praca na programach typu CRM
  • Umiejętność analitycznego myślenia
  • Rzetelność
DODATKOWYM ATUTEM BĘDZIE:
  • Doświadczenie w centrach pomocy technicznej
  • Doświadczenie w pracy na infoliniach
  • Kontakt z klientem przez telefon
Oferujemy:
  • Umowę o pracę na pełen etat
  • Premia miesięczna nawet 700zł brutto (!) 
  • Pracę w trybie zmianowym po 12h
  • 14 dni pracy i 16dni wolnych (!) w miesiącu
  • Możliwa częściowa praca zdalna
  • Zatrudnienie w najbardziej przyszłościowej branży nowoczesnych technologii :)
  • Bardzo duże możliwości rozwoju i awansu w strukturach
  • Pakiet medyczny
  • Ubezpieczenie grupowe
 

Podobne oferty

  • Młodszy Specjalista ds. wsparcia technicznego (k/m/os.)

    Asseco Data Systems S.A.   Szczecin, ul. Królowej Korony Polskiej 21    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    20 godz.
    Zadania: pełnienie roli drugiej linii wsparcia dla użytkowników produktów i usług oferowanych przez Asseco Data Systems S.A., przyjmowanie, rejestrowanie i rozwiązywanie zgłoszeń od Klientów wewnętrznych i zewnętrznych, delegowanie i eskalacja zgłoszeń, współpraca z innymi działami...
  • Consumer Service Agent (m/w/d)

    Ravensburger Verlag GmbH spółka z ograniczoną odpowiedzialnością   Wrocław    praca hybrydowa   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    13 dni
    This is what we need you for: As a Consumer Service Agent, you interact directly with external clients across various countries. You are expected to provide accurate, consistent, and high-quality responses to consumer inquiries; You continuously build and strengthen your skills across digital...
  • Junior Consumer Service Agent (m/w/d)

    Ravensburger Verlag GmbH spółka z ograniczoną odpowiedzialnością   Wrocław    praca hybrydowa   za 2 dni wygasa
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    14 dni
    This is what we need you for: As a Consumer Service Agent, you interact directly with external clients across various countries. You are expected to provide accurate, consistent, and high-quality responses to consumer inquiries; You continuously build and strengthen your skills across digital...