PKO BP Finat Sp. z o. o. oferuje kompleksowe usługi agenta transferowego i usługi pomocnicze z wykorzystaniem rozwiązań informatycznych, operacyjnych i infrastrukturalnych. Ponadto świadczy usługi outsourcingu kadr IT – bodyleasingu. (Agencja zatrudnienia numer certyfikatu 10968).
PKO BP Finat Sp. z o.o. poszukuje kandydatek/kandydatów do pracy w Warszawie na stanowisko:
Operator Service Desk
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: OSD/10/2015
Zakres obowiązków:
- przetwarzanie danych i monitorowanie systemów informatycznych
- samodzielne diagnozowanie, rozwiązywanie i eskalowanie incydentów oraz próśb o usługę w obszarze IT
- monitorowanie procesu obsługi zgłoszeń
Wymagania:
- wykształcenie średnie informatyczne,
- dobra znajomość systemu Windows,
- podstawowa znajomość zagadnień sieciowych,
- gotowość do pracy w systemie zmianowym – 12 godzinne zmiany – w trybie 24/7,
- znajomość języka angielskiego pozwalająca na zrozumienie treści technicznych
- umiejętność samodzielnej analizy i rozwiązywania problemów
Oferujemy:
- ciekawą, odpowiedzialną i pełną wyzwań pracę w zgranym i doświadczonym zespole
- możliwość rozwoju i ciągłego podnoszenia kwalifikacji
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- pakiet świadczeń socjalnych, prywatną opiekę medyczną