Jesteś otwarty na zdobywanie nowych doświadczeń? Chcesz stawiać czoło wyzwaniom w pełnym motywacji środowisku? Dołącz do zespołu TP TELTECH i razem z nami buduj swoją karierę.
Obecnie poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku:
Operator Stacji Monitorowania Alarmów
Miejsce pracy: Lublin
Nr ref.: 01/SMA/2022
Zadania:
- Monitorowanie alarmów i obsługa sygnałów alarmowych zgodnie z ustalonymi procedurami.
- Prowadzenie ewidencji sygnałów w dedykowanych systemach informatycznych.
- Współpraca w tym zakresie z grupami interwencyjnymi, policją i klientem.
- Kontrola poprawności działania infrastruktury technicznej stacji monitorowania alarmów.
- Zlecanie serwisu i konserwacji infrastruktury technicznej systemu monitorowania alarmów (SMA).
- Reakcja na usterki poprzez przekazywanie ich przełożonym i serwisowi.
- Dbanie o bezpieczeństwo SMA i stosowanie się do procedur w tym zakresie.
- Zapewnienie obsługi klienta poprzez zlecanie usług związanych z zewnętrznymi grupami interwencyjnymi, policją.
- Informowanie klienta o nieprawidłowościach w pracy systemu zainstalowanego u klienta.
- Przestrzeganie procedur ochrony obiektów, ruchu osobowego oraz dostępu do pomieszczeń SMA.
- Szkolenia w zakresie obsługi klienta w ramach wykonywanych zadań operatora SMA.
Wymagania:
- Wykształcenie minimum średnie, preferowane techniczne w zakresie telekomunikacji.
- Zaświadczenie o niekaralności.
Oferujemy:
- Współpracę w oparciu o umowę o pracę.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe - preferencyjne pakiety na korzystnych warunkach.
- Możliwość korzystania z usług Orange na preferencyjnych warunkach.
- System premiowania oparty na wynikach pracy.
- Szkolenia zapewniające rozwój.