Opiekun klienta ds. wsparcia technicznego i logistycznego

Grafton Recruitment

Katowice

29 dni temu

Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.

Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Opiekun klienta ds. wsparcia technicznego i logistycznego
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: 7-26-54468

Naszym Klientem jest międzynarodowa organizacja, świadcząca specjalistyczne usługi z obszaru wsparcia zaawansowanych procesów biznesowych. W związku z rozwojem struktur, poszukujemy osób na stanowisko:

Opiekuna klienta ds. wsparcia technicznego i logistycznego


Zakres obowiązków:
  • zapewnienie wsparcia technicznego (telefonicznie i mailowo) dla partnerów biznesowych naszego Klienta jak i końcowych użytkowników produktu z branży odnawialnych źródeł energii,
  • odpowiedzialność za obsługę i zdalny serwis w kwestiach technicznych,
  • pomoc podczas konfiguracji, instalacji oraz konserwacji produktu.
Wymagania:
  • biegła znajomość języka francuskiego (C1),
  • przynajmniej komunikatywna znajomość języka angielskiego,
  • wykształcenie techniczne/inżynieryjne mile widziane (średnie lub wyższe),
  • umiejętność swobodnego korzystania z MS Excel,
  • doświadczenie w obsłudze klienta francuskojęzycznego będzie dodatkowym atutem,
  • zainteresowanie tematyką techniczną (zmysł techniczny).
Informacje dodatkowe:
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na czas nieokreślony,
  • rozbudowany pakiet szkoleń wdrożeniowych związanych z obsługą i wsparciem produktów,
  • prywatna opieka medyczna dla pracowników i ich rodzin,
  • dodatkowe ubezpieczenie na życie,
  • atrakcyjny pakiet socjalny,
  • bogaty pakiet szkoleń wewnętrznych (szkolenia techniczne, rozwijające kompetencje miękkie),
  • jasna ścieżka kariery (ekspercka lub liderska),
  • dostęp do e-learningowej platformy do nauki j. angielskiego,
  • pikniki rodzinne, spotkania integracyjne.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”

Poznaj

Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o.

Poznaj stanowisko: Opiekun Klienta 
Opiekun Klienta to osoba odpowiedzialna za opiekę nad klientami oraz za pozyskiwanie klientów. Do głównych obowiązków pracownika tego należy, m.in.: sprzedaż produktów/usług, obsługa administracyjna sprzedaży (umowy, dokumenty), poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów, budowanie oraz utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami, zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klientów zgodnie z ...
Praca Opiekun Klienta