Manpower to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-cio letniej tradycji. Nasza firma jest obecna w 82 krajach, na terenie Polski mamy 50 oddziałów. Współpracujemy z 400 000 klientów rocznie, w tym małymi i średnimi przedsiębiorstwami ze wszystkich sektorów, a także największymi światowymi korporacjami.
Obecnie dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy April, poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Zadania:
• Wsparcie klientów niemieckojęzycznych poprzez obsługę połączeń przychodzących
• Organizacja świadczeń assistance
• Poszukiwanie najlepszych sposobów rozwiązania problemu przed którym stanął klient przy pomocy dostępnych narzędzi
• Budowanie długofalowych relacji z klientem
• Prowadzenie rozmów i korespondencji z partnerami firmy na świecie
Wymagania:
• Biegła znajomość języka niemieckiego min. C1
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1
• Rozwinięte zdolności interpersonalne
• Wielozadaniowość
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy:
• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Konkurencyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów
• Codzienny kontakt z językami obcymi
• Atrakcyjna lokalizacja - centrum Warszawy
