Pielęgniarka / Pielęgniarz ds. Wsparcia Pacjentów z Cukrzycą (z językiem angielskim)

Opis stanowiska

• Wsparcie pacjentów z cukrzycą poprzez identyfikację potrzeb zdrowotnych i prowadzenie edukacji prozdrowotnej
• Obsługa bardziej złożonych przypadków medycznych jako drugi poziom eskalacji
• Odpowiadanie na zapytania pacjentów telefonicznie i mailowo, z zachowaniem najwyższych standardów obsługi
• Zbieranie informacji o incydentach medycznych
• Organizacja i prowadzenie szkoleń dla pacjentów z zakresu świadomości zdrowotnej
• Szkolenie agentów w zakresie zagadnień medycznych

Wymagania

• Wykształcenie medyczne oraz aktywne prawo wykonywania zawodu pielęgniarki/pielęgniarza
• Wiedza z zakresu diabetologii – rozpoznawanie, leczenie i profilaktyka cukrzycy
• Biegła znajomość języka angielskiego
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze pacjenta przez telefon i e-mail
• Dobra znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook)
• Umiejętność pracy samodzielnej i dobrej organizacji
• Wysoka kultura osobista, empatia i dokładność w działaniu
• Umiejętność współpracy z zespołem i przełożonymi

Oferujemy

• Umowę o pracę
• Pracę zdalną po zakończeniu szkolenia
• Elastyczny grafik: pon.-pt. 9:00–21:00, sob.-niedz. 10:00–18:00 (5 dni w tygodniu, po 8 godzin dziennie)
• Prywatną opiekę medyczną i kartę Multisport
• Wsparcie psychologiczne
• Przyjazną atmosferę w zgranym zespole
• Dofinansowanie do zakupu okularów i firmowe upominki dla dzieci na święta
• Programy promujące zdrowy styl życia
• Dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych