W związku z dynamicznym rozwojem Firmy poszukujemy osób zainteresowanych podjęciem współpracy w charakterze:
Pracownik Biura Obsługi Klienta DUE
Miejsce pracy: Kielce
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za telefoniczne wsparcie klientów firmy w zakresie :
- bieżącej obsługi klientów wg standardów firmowych,
- pomocy technicznej w obsłudze sprzętu (terminali płatniczych),
- rozwiązywaniu problemów technicznych,
- realizacji projektów i działań prowadzonych przez biuro obsługi klienta departamentu.
Oferujemy:
- możliwość zdobywania cennych doświadczeń zawodowych w firmie o ogólnopolskim zasięgu,
- możliwość rozwoju zawodowego oraz osobistego również poprzez szkolenia,
- zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia,
- pracę w dynamicznym zespole specjalistów.
Od kandydatów/kandydatek oczekujemy:
- wykształcenia min. średniego,
- doświadczenia w pracy w działach handlowych, obsługi klienta, call center,
- mile widziane doświadczenie w obsłudze terminali POS/kas fiskalnych/autoryzacji transakcji
- opanowanie i umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach,
- otwartości na wiedzę związaną z urządzeniami technicznymi i ich funkcjonowaniem,
- umiejętności nawiązywania kontaktów i współdziałania w zespole,
- dobrej znajomości obsługi komputera w zakresie MS Office,
- odporności na stres,
- asertywności.
O nas:
- Kolporter oferuje kompleksową obsługę punktów handlowych i sieci sprzedaży oraz świadczy usługi logistyczne i reklamowe.
- Spółka zbudowała największą w Polsce, zlokalizowaną w sklepach detalicznych, sieć ponad 25 tysięcy terminali do sprzedaży doładowań prepaid. Terminale realizują również płatności i usługi elektroniczne.
- Kolporter zarządza siecią ponad 1000 Saloników Prasowych i salonów Top-Press.
- Spółka zatrudnia w całym kraju ponad tysiąc osób.
