expondo to wiodąca platforma dla ekspertów, która oferuje najlepsze profesjonalne doradztwo oraz niedrogi, profesjonalny sprzęt w połączeniu z doskonałą obsługą klienta. Z siedzibą w Polsce i Niemczech, expondo jest jedną z najszybciej rozwijających się firm e-commerce B2B w Europie.
Pracownik Biurowy w dziale Serwisu
Miejsce pracy:Zielona Góra
Jakie zadania przygotowaliśmy dla Ciebie?
- Sprawdzanie poprawności danych w systemie serwisowym PRESTIŻ
- Dbanie o wymianę danych pomiędzy systemem ZENDESK/ LINWORKS/ PRESTIŻ
- Wsparcie działu serwisu oraz innych działów w prowadzonych czynnościach (Jakość/ CS)
- Analiza zebranych danych na potrzeby serwisu
- Rejestracja części zamiennych w systemach Expondo
- Nadawanie statusów dla zleceń serwisowych zgodnie z wytycznymi CS
Jakich osób poszukujemy?
- Umiejętność obsługi pakietu Office
- Komunikatywna znajomość j. angielskiego
- Gotowość do pracy dwuzmianowej
W ramach współpracy zapewnimy:
ROZWÓJ każdego exponDOera jest dla nas najważniejszy:
- Zostaniesz przydzielony do Buddiego, który będzie Cię wspierał, doradzał i po prostu był przy Tobie przez pierwsze tygodnie onboardingu.
- Twoja opinia ma znaczenie i to Ty pomożesz nam kształtować razem z nami przyszłość expondo.
- Zapewniamy darmowe szkolenia językowe, online oraz stanowiskowe takie jak UDT czy SEP aby wspierać Twój stały rozwój.
Wszystkim naszym pracownikom oferujemy BEZPIECZEŃSTWO pracy odpowiadające ich potrzebom:
- Zapewniamy niezbędny sprzęt do komfortowej pracy, wszystkie zalecane środki ochronne są na miejscu.
- System czasu pracy zapewnia elastyczność i brak nocnych zmian.
- Wiesz, czego od Ciebie oczekujemy, co odzwierciedla jasny i przejrzysty system premiowy
W naszej KULTURZE szanujemy potrzeby naszych pracowników i troszczymy się o siebie nawzajem:
- Dbamy o zdrowie fizyczne i psychiczne każdego z nas, dlatego zapewniamy najlepsze możliwe warunki dla zrównoważonej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.
- Nasi pracownicy mogą korzystać z różnego rodzaju benefitów takich jak prywatna opieka medyczna, karta sportowa czy ubezpieczenie na życie itp.
- Będziesz częścią zróżnicowanego zespołu, w którym dobry humor, wzajemne wsparcie i szacunek są wysoko cenione.