Pracownik do Działu Obsługi Klienta

Opis stanowiska

• Profesjonalna obsługa Klientów zgodnie ze standardami firmy (odbieranie telefonów, odpisywanie na wiadomości, przyjmowanie zamówień telefonicznych, udzielanie informacji o asortymencie oraz statusach zamówień);
• Obsługa programu kurierskiego (nadawanie przesyłek);
• Obsługa programu NAVIREO, platformy Shoper, serwisu Allegro oraz MS Allegro;
• Tworzenie list zamówień do przygotowania na magazynie;
• Sprawdzanie poprawności przygotowanych zamówień;
• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy

Wymagania

• Wykształcenie min. średnie;
• Doświadczenie na podobnym stanowisku w dziale obsługi klienta/sprzedaży;
• Biegła obsługa komputera, w tym również dobra znajomość pakietu MS Office;
• Motywacja i zapał do pracy;
• Komunikatywność i otwartość;
• Doskonała umiejętność organizacji pracy pod presją czasu;
• Zaangażowanie w wykonywaniu powierzonych zadań;
• Zdolność koncentracji i podzielność uwagi;
• Punktualność;
• Umiejętność pracy w zespole;

Oferujemy

• Tygodniowe szkolenie wstępne;
• Pełne przygotowanie merytoryczne i praktyczne przez cały trzymiesięczny okres próbny;
• Przyjazne warunki pracy;
• Praca na pełen etat w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku (godz. 8-16 i 11-19:30)
• Wynagrodzenie 2200,00 zł netto;
• Praca na umowę zlecenie, z możliwością przejścia po okresie 6 msc-y na umowę o pracę;
• Zdobycie doświadczenia;
• Pracę w młodym zespole;