Dobrze nam idzie i chociaż na różnych stanowiskach jest nas już w całym kraju ponad 7000, to wciąż potrzebujemy kompetentnych osób.
Pracownik Działu Helpdesk
Miejsce pracy: Złotów
Czego się po nas spodziewać?
- Gwarantujemy Ci rozwój zawodowy oraz wsparcie w trakcie wdrożenia
- Ubezpieczymy Ciebie i Twoją rodzinę, abyś miał/a spokojną głowę
- Jako nasz pracownik będziesz mógł korzystać z okazji i kupować produkty z naszego elektromarketu na specjalnych warunkach
- Dostaniesz dodatkowy pakiet bonusów/benefitów
Czego spodziewamy się po Tobie?
- Na bieżąco będziesz wspierać technicznie użytkowników systemu sprzedażowego NPOS
- Zainstalujesz i zaktualizujesz oprogramowanie na urządzeniach końcowych NPOS
- Przeprowadzisz diagnozę i naprawisz usterki systemów komputerowych, jak i aplikacji
- Zajmiesz się administracją aplikacjami na komputerach końcowych
- Skonfigurujesz i naprawisz sprzęt IT
- Będziesz I linią wsparcia technicznego dla wszystkich komórek organizacyjnych w firmie
- Obsłużysz system do zarządzania incydentami/problemami – administracja systemem OTRS
- Zdefiniujesz SLA dla poszczególnych incydentów
- Odpowiedzialnie zmonitorujesz i skoordynujesz zgłoszone incydenty
- Zdiagnozujesz, jak i naprawisz zgłoszone usterki systemów komputerowych i aplikacji
- Wykształcenia średniego
- Posiadasz znajomość technologii informatycznych, tj. komputery osobiste, laptopy itp.
- Znajomość systemów Microsoft, Windows 7 , Windows 8, Windows 10 na poziomie konfiguracji i rozwiązywania problemów nie są Ci obce
- Budowa i działanie sprzętu komputerowego jest Ci znane na bardzo dobrym poziomie
- Bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office
Zapraszamy!
Zespół Kariera Media Expert
