Obowiązki: Administrowanie reklamacjami klientów/konsumentów; Prowadzenie projektów i inicjatyw na rzecz poprawy jakości Sporządzanie sprawozdań, raportów i prezentacji dotyczących jakości Wykonywanie codziennych zadań we współpracy z zespołem Audyty, zbieranie danych oraz raportowanie...
Obowiązki: Przygotowywanie rzetelnych i kompletnych danych niezbędnych do zgłaszania reklamacji jakościowych dostawców; Terminowe zgłaszanie reklamacji do dostawców oraz wsparcie w ich obsłudze; Monitorowanie przebiegu procesu reklamacyjnego oraz weryfikacja informacji zwrotnych...
Obowiązki: Analiza danych i optymalizacja procesów – zbieranie, analiza i interpretacja danych w celu usprawnienia produkcji oraz tworzenie raportów KPI i analiz zużycia zasobów; Tworzenie i aktualizacja standardów produkcyjnych – opracowywanie oraz wdrażanie standardów produkcyjnych...
Obowiązki: Tworzenie oraz aktualizowanie standardów produkcyjnych; Wsparcie w bieżących wyzwaniach w obszarze produkcyjnym oraz ciągłe udoskonalanie procesów; Prowadzenie projektów i inicjatyw na rzecz poprawy efektywności procesu, Wsparcie Cell Lead, Process Lead oraz Maintenance Lead w...
Obowiązki: Blokowanie wadliwych materiałów zgodnie z obowiązującymi procedurami; Ocena jakości i analiza wadliwych materiałów; Kontrola materiałów przychodzących na wejściu do fabryki; Wsparcie w zarządzaniu zapasami próbek referencyjnych;
Zadania Kompleksowe zarządzanie procesem reklamacyjnym zgłaszanym przez odbiorców. Koordynowanie działań i projektów nastawionych na optymalizację standardów jakościowych. Przygotowywanie zestawień, analiz oraz prezentacji dotyczących wskaźników jakości. Aktywne wspieranie zespołu w...
Zadania Gromadzenie i weryfikacja dokumentacji technicznej niezbędnej do inicjowania procedur reklamacyjnych u dostawców. Aktywne procesowanie zgłoszeń jakościowych oraz bieżące wsparcie w ich finalizacji. Nadzór nad terminowością procesów reklamacyjnych i analiza merytoryczna odpowiedzi...
Zadania Monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) oraz interpretowanie danych w celu usprawniania cyklu wytwórczego. Projektowanie i wdrażanie norm produkcyjnych oraz dbanie o spójność dokumentacji z wymogami ISO 9001. Aktywne wspieranie zespołów operacyjnych bezpośrednio na...
Zadania Projektowanie oraz modyfikowanie dokumentacji dotyczącej norm i standardów wytwórczych. Aktywne rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych oraz stałe poszukiwanie metod optymalizacji produkcji. Inicjowanie i koordynowanie projektów nastawionych na zwiększanie wydajności...
Zadania Izolowanie oraz formalne wstrzymywanie komponentów niespełniających kryteriów jakościowych. Przeprowadzanie audytów, weryfikacja wad oraz szczegółowa analiza wadliwych surowców. Odbiór i weryfikacja komponentów dostarczanych na teren zakładu produkcyjnego. Pomoc przy...
Spedycja Polska SPEDCONT Sp. z o.o. to wiodący polski operator kolejowy wyspecjalizowany w transporcie intermodalnych jednostek ładunkowych. Istniejemy na rynku od 1963 roku, co daje naszym Klientom gwarancję fachowej i rzetelnej obsługi wynikającej z wieloletniego doświadczenia. Terminal Kontenerowy SPEDCONT Łódź w połączeniu z oddziałem w Gdańsku, tworzy niezawodną sieć obsługi ładunków kontenerowych.
Silna i nowoczesna polska firma TSL, wchodząca w skład GRUPY PEKAES, specjalizująca się w transporcie intermodalnym, w związku z dynamicznym rozwojem oferuje pracę na stanowisku:
Pracownik Działu Obsługi Klienta – płatny staż
Miejsce pracy: Łódź
W czym nam pomożesz?
w obsłudze zleceń przewozowych
we współpracy z pracownikami innych działów firmy
w przygotowywaniu analiz i raportów
Czego od Ciebie oczekujemy?
zaangażowania przy realizacji powierzonych zadań
umiejętności właściwego diagnozowania problemów i wyszukiwania możliwych rozwiązań
dobrej organizacji pracy własnej oraz umiejętności pracy w zespole
znajomości języka angielskiego – mile widziana
dobrej znajomości Word, Excel
Co oferujemy Ci w zamian?
wsparcie w pierwszych dniach pracy
bycie członkiem zespołu o przyjaznej kulturze organizacyjnej
rozwój i zdobycie doświadczenia w dziedzinie transportu intermodalnego
umowę-zlecenie oraz elastyczne godziny pracy w dniach pn-pt
możliwość związania się z nami na dłużej, a w późniejszym etapie zatrudnienia przejście na umowę o pracę
Obowiązki: Administrowanie reklamacjami klientów/konsumentów; Prowadzenie projektów i inicjatyw na rzecz poprawy jakości Sporządzanie sprawozdań, raportów i prezentacji dotyczących jakości Wykonywanie codziennych zadań we współpracy z zespołem Audyty, zbieranie danych oraz raportowanie...
Obowiązki: Przygotowywanie rzetelnych i kompletnych danych niezbędnych do zgłaszania reklamacji jakościowych dostawców; Terminowe zgłaszanie reklamacji do dostawców oraz wsparcie w ich obsłudze; Monitorowanie przebiegu procesu reklamacyjnego oraz weryfikacja informacji zwrotnych...
Obowiązki: Analiza danych i optymalizacja procesów – zbieranie, analiza i interpretacja danych w celu usprawnienia produkcji oraz tworzenie raportów KPI i analiz zużycia zasobów; Tworzenie i aktualizacja standardów produkcyjnych – opracowywanie oraz wdrażanie standardów produkcyjnych...
Obowiązki: Tworzenie oraz aktualizowanie standardów produkcyjnych; Wsparcie w bieżących wyzwaniach w obszarze produkcyjnym oraz ciągłe udoskonalanie procesów; Prowadzenie projektów i inicjatyw na rzecz poprawy efektywności procesu, Wsparcie Cell Lead, Process Lead oraz Maintenance Lead w...
Obowiązki: Blokowanie wadliwych materiałów zgodnie z obowiązującymi procedurami; Ocena jakości i analiza wadliwych materiałów; Kontrola materiałów przychodzących na wejściu do fabryki; Wsparcie w zarządzaniu zapasami próbek referencyjnych;
Zadania Kompleksowe zarządzanie procesem reklamacyjnym zgłaszanym przez odbiorców. Koordynowanie działań i projektów nastawionych na optymalizację standardów jakościowych. Przygotowywanie zestawień, analiz oraz prezentacji dotyczących wskaźników jakości. Aktywne wspieranie zespołu w...
Zadania Gromadzenie i weryfikacja dokumentacji technicznej niezbędnej do inicjowania procedur reklamacyjnych u dostawców. Aktywne procesowanie zgłoszeń jakościowych oraz bieżące wsparcie w ich finalizacji. Nadzór nad terminowością procesów reklamacyjnych i analiza merytoryczna odpowiedzi...
Zadania Monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) oraz interpretowanie danych w celu usprawniania cyklu wytwórczego. Projektowanie i wdrażanie norm produkcyjnych oraz dbanie o spójność dokumentacji z wymogami ISO 9001. Aktywne wspieranie zespołów operacyjnych bezpośrednio na...
Zadania Projektowanie oraz modyfikowanie dokumentacji dotyczącej norm i standardów wytwórczych. Aktywne rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych oraz stałe poszukiwanie metod optymalizacji produkcji. Inicjowanie i koordynowanie projektów nastawionych na zwiększanie wydajności...
Zadania Izolowanie oraz formalne wstrzymywanie komponentów niespełniających kryteriów jakościowych. Przeprowadzanie audytów, weryfikacja wad oraz szczegółowa analiza wadliwych surowców. Odbiór i weryfikacja komponentów dostarczanych na teren zakładu produkcyjnego. Pomoc przy...
