Pracownik Działu Obsługi Klienta

Ofertę kierujemy do osób zamieszkałych w Będzinie, Sosnowcu, Czeladzi, Dąbrowie Górniczej.

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za wsparcie pracy działu poprzez zapewnienie stałej i kompleksowej współpracy z kontrahentami.

• bezpośrednia telefoniczna obsługa klientów,
• sporządzanie dokumentów sprzedaży (fv, paragony),
• aktualizacja bazy towarowej,
• prowadzenie rozliczeń kierowców,
• obsługa reklamacji,
• przygotowywanie danych, raportów i analiz na potrzeby oddziału.

• doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku (pożądane doświadczenie w telemarketingu FMCG),
• wysokich zdolności interpersonalnych ułatwiających nawiązywanie kontaktów z kontrahentami,
• znajomości obsługi komputera w zakresie MS Office,
• dobrej organizacji pracy własnej,
• umiejętności współpracy w zespole,
• sumienności, rzetelności i odpowiedzialności w wykonywaniu obowiązków.

• pracę w dynamicznym i stale rozwijającym się zespole,
• zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy na umowę o pracę,
• wynagrodzenie podstawowe uzupełnione systemem motywacyjnym,
• możliwość rozwoju zarówno osobistego jak i zawodowego.