MAAN Sp. z o.o. to stabilna firma i lider w produkcji okapów kuchennych.
Ponad 35-letnie doświadczenie zdobyte przy współpracy z wymagającymi klientami,
wysoka jakość produktów oraz nowoczesne technologie skutkują ciągłym doskonaleniem naszej firmy.
W związku z dynamicznym rozwojem szukamy osoby na stanowisko:
Pracownik Obsługi Sklepu Internetowego
Miejsce pracy: Pruszków
Opis stanowiska:
- Obsługa strony internetowej sklepu
- Obsługa panelu administracyjnego e-sklepu (dodawanie produktów i opisów asortymentu, aktualizowanie informacji o ofercie sprzedaży, przygotowywanie i prezentacja ofert w sklepie internetowym)
- Dbanie o najwyższy poziom jakości obsługi Klienta i pozytywny wizerunek firmy
- Kontakt mailowy i telefoniczny z Klientami
- Sprawna i profesjonalna obsługa klientów e-commerce (telefonicznie i mailowo)
- Pomoc Klientom w sprawach związanych z zamówieniami (udzielanie informacji o ofercie e-sklepu
i dostępności asortymentu) - Przyjmowanie, rejestrowanie i realizacja zamówień
- Organizacja transportu zamówionych produktów do Klienta
- Rozpatrywanie reklamacji
- Współpraca z Działem Sprzedaży
- Raportowanie na temat stanu realizowanych zleceń
Wymagania:
- Znajomość systemów operacyjnych Windows
- Znajomość systemów e- commerce / w tym marketingu internetowego/
- Doświadczenie w obsłudze sklepu internetowego
- Rzetelność w realizacji powierzonych zadań
- Samodzielność
- Komunikatywność
Oferujemy:
- Stabilne warunki zatrudnienia /umowa o pracę/
- Motywacyjny system wynagrodzeń /premia/
- Kartę Benefit System
- Możliwość dołączenia do grupowego ubezpieczenia pracowniczego
- Świąteczne bonusy
- Program rabatowy dla pracowników
- Bezpłatny parking dla samochodów pracowników