Definiowanie wizji i kierunków rozwoju systemu CRM
Analiza potrzeb biznesowych oraz istniejących systemów CRM
Opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM (funkcje, architektura, wymagania)
Współpraca z IT i dostawcami przy wyborze oraz wdrożeniu systemu
Nadzór nad wdrożeniem, rozwojem i utrzymaniem CRM w organizacji
Projektowanie i optymalizacja procesów sprzedaży, marketingu i obsługi klienta
Tworzenie i rozwój kampanii CRM (retencja, cross-sell, up-sell, lojalność)
Analiza efektywności działań i rekomendowanie usprawnień
Współpraca z zespołami biznesowymi i IT oraz rozwój obszaru CRM
Wymagania
Wykształcenie wyższe (zarządzanie, marketing, IT, analityka lub pokrewne)
Min. 5 lat doświadczenia w pracy z systemami CRM
Doświadczenie jako Product Owner, Project Manager lub lider wdrożeń CRM
Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na rozwiązania technologiczne
Znajomość integracji systemów (API, SQL, środowiska IT)
Doświadczenie w pracy z dostawcami i zespołami IT
Umiejętność analitycznego myślenia i podejmowania decyzji
Proaktywność i samodzielność
Mile widziane:
Doświadczenie w systemach CRM (np. Salesforce, Dynamics, HubSpot)
Doświadczenie w automatyzacji marketingu i kampaniach CRM
Oferujemy
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Wsparcie wdrożeniowe na początku pracy
Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na preferencyjnych warunkach
Karta Multisport i benefity sportowe
Dofinansowanie wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
Karty paliwowe i rabaty partnerskie
Dostęp do platformy językowej
Wsparcie w trudnych sytuacjach życiowych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat
3 dni
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: zdefiniowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM w organizacji, analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych w obszarze zarządzania relacjami z klientami, opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych i...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat
6 dni
Definiowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM. Analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych. Opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych i technologicznych. Współpraca z IT przy wyborze i wdrożeniu systemu CRM. Nadzór nad wdrożeniem, utrzymaniem i...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę / na zastępstwo pełny etat
9 godz.
Twoje zadania: zarządzanie portfolio produktów OTC oraz rozwój przypisanych marek, planowanie i realizacja strategii marketingowych (krótko- i długoterminowych), wdrażanie działań zwiększających sprzedaż i udział rynkowy, monitorowanie rynku, konkurencji i trendów, efektywne...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę / na zastępstwo pełny etat
1 dni
Twój zakres obowiązków: Opracowanie długoterminowego, strategicznego rozwoju marek (w tym rozszerzanie kategorii, poszerzanie linii) oraz krótkoterminowych strategii dla każdej z marek i zarządzanej kategorii, zgodnie ze strategią firmy. Efektywne wdrażanie zaakceptowanych strategii z...
Opis stanowiska: Zarządzanie portfelem akcesoriów i narzędzi HVACR — planowanie asortymentu, analiza trendów rynkowych i potrzeb Klientów; Budowanie i utrzymywanie relacji z dostawcami krajowymi i zagranicznymi, negocjowanie warunków współpracy; Zarządzanie zapasami, kontrola rotacji i...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
1 dni
Zadania: Przygotowanie i implementacja strategii i planów marketingowych dla segmentu edukacyjnego Planowanie i wdrażanie działań promocyjnych – opracowanie przekazu kampanii w zaplanowanych kanałach komunikacji marketingowej (online i offline) Odpowiedzialność za wynik finansowy kategorii...
menedżer / menedżerka kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zadania Zarządzanie procesem wdrażania nowych produktów do sieci dealerskiej; Tworzenie strategii cenowej marki oraz przygotowywanie cenników modeli; Analiza pozycjonowania produktów na tle konkurencji i rynkowych trendów; Budowanie i utrzymywanie bieżących relacji z producentem;...
menedżer / menedżerka kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zakres obowiązków: Zarządzanie procesem wprowadzania do sieci dealerskiej nowych produktów – dostarczanie informacji o produktach, wsparcie merytoryczne w zakresie oferowanych produktów; Analiza pozycjonowania cen i konkurencyjności produktów; Tworzenie strategii cenowej marki i tworzenie...
Zarządzanie kategorią produktów HVACR, w tym planowanie asortymentu i rozwój oferty; Analiza rynku, trendów oraz potrzeb klientów i partnerów handlowych; Współpraca oraz negocjowanie warunków z dostawcami krajowymi i zagranicznymi; Kontrola stanów magazynowych i współpraca z działem...
Zakres obowiązków: zarządzanie kategorią narzędzi i akcesoriów HVACR, w tym rozwój asortymentu oraz analiza trendów rynkowych i potrzeb klientów, współpraca z krajowymi i zagranicznymi dostawcami oraz negocjowanie warunków handlowych, kontrola stanów magazynowych, rotacji produktów...
