Innowacyjny, lokalnie ukierunkowany produkt z branży usług reklamowych dla małych firm wymaga analitycznych, energicznych i dociekliwych ludzi, którzy będą popychać klientów w kierunku osiągania bezwzględnie najlepszych wyników i przynosić najlepsze rezultaty firmom w swoich społecznościach.
Katalog-ABC.pl szuka takich dynamicznych ludzi, którzy pomogą nam nadać odpowiednią skalę i wdrożyć nasz doskonały produkt, a także rozwinąć nasz zespół specjalistów w całej Polsce. Zespół ten, z siedzibą w Głogowie i skoncentrowany na budowaniu naszej obecności w każdym regionie lokalnym, napędza sukces klientów oferując im wyjątkowe możliwości edukacyjne i wsparcie, jednocześnie ucząc się od naszych klientów i pomagając im kształtować naszą wizję produktu, a także służąc jako zaufani eksperci merytoryczni w zakresie reklamy w internecie z naciskiem na lokalność, która będzie pomagać naszym klientom znajdować i angażować kontrahentów poszukujących produktów i usług, które nasi klienci oferują.
Nie szukamy absolwentów informatyki czy wykładowców MBA; chętnie porozmawiamy z energicznymi osobami mającymi ducha przedsiębiorczości, które pragną w ekscytujący sposób rozpocząć karierę w sprzedaży i technologii.
- Chcesz pomóc zbudować technologiczny produkt do reklamy online dla przyszłego lidera branży, ale nie potrafisz pisać kodu.
- Jesteś cierpliwy i rozumiesz, jak ważne jest zadowolenie klienta dla rozwoju firmy.
- Masz doskonałe umiejętności komunikacyjne i potrafisz rozwiązywać problemy.
- Uwielbiasz pracować w małych, nastawionych na współpracę, innowacyjnych zespołach i zgadzasz się, że sukces produktu ostatecznie mierzy się sukcesem jego klientów.
- Jesteś osobą dobrze zorganizowaną, dbającą o szczegóły i potrafisz sam motywować się do pracy.
- Lubisz zadania polegające na pomaganiu innym i lubisz, kiedy ci którym pomagasz są ci wdzięczni za pomoc!
- Chcesz być na bieżąco, jeśli chodzi o technologię i procesy w obszarze Sukcesu Klienta - sami tworzymy nasze własne oprogramowanie, aby nasz zespół był jeszcze lepszy.
- Powtarzamy: szukamy najlepszych ludzi na rynku. Już teraz mamy świetnych pracowników, ale przecież ich nie sklonujemy, a więc: czas zatrudnić nowych!
Jeśli pracowałeś wcześniej jako specjalista ds. Sukcesu Klienta, specjalista techniczny, rekruter, albo jesteś osobą która chce coś zmienić lub nowym absolwentem: to na Ciebie czekamy!
Jeżeli spełniasz powyższe wymagania, porozmawiajmy.
Obowiązki: Napędzanie sukcesu klienta przez:
- Zarządzanie wdrażaniem nowego klienta, tak aby klienci byli gotowi na maksymalny sukces.
- Kierowanie użytkowaniem przez klienta w celu tworzenia argumentów opartych na danych, które pomogą klientom lepiej korzystać z Katalog-ABC.pl.
- Korzystanie z doskonałej jakości komunikacji ustnej i pisemnej aby odpowiadać na pytania klientów i popychać klientów naprzód.
- Słuchanie opinii klientów, analizowanie ich i praca z naszymi zespołami produktowymi i inżynieryjnymi, aby wyznaczać zakres i priorytety nowych funkcjonalności.
- Zarządzanie projektami, które będą posuwać Katalog-ABC do przodu, takimi jak tworzenie skalowalnych materiałów edukacyjnych i prezentacji dla klientów, opracowywanie i udoskonalanie przepływów pracy, projektowanie i wdrażanie programów poprawy dokładności danych i zasięgu Katalog-ABC oraz okazja do prezentowania i trenowania na historiach i ścieżkach sukcesu.