Jesteśmy firmą obecną na rynku od 2010 roku. Specjalizujemy się w pracowniczych programach wsparcia EAP, opartych na międzynarodowych standardach. Współpracujemy z ekspertami w całej Polsce, zapewniając pomoc psychologiczną, menedżerską i prawno-finansową ponad 70 000 pracowników naszych klientów.
Dołącz do nas, jeśli chcesz rozwijać się w inspirującym otoczeniu i mieć realny wpływ na budowanie świadomości o dobrostanie pracowników.
Psycholog - Koordynator / Psycholożka - Koordynatorka Programu EAP
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Koordynowanie ścieżki wsparcia dla osób zgłaszających się po pomoc psychologiczną i dopasowywanie odpowiednich form opieki.
- Świadczenie krótkoterminowej pomocy psychologicznej, interwencji kryzysowych oraz prowadzenie dyżurów na dedykowanej infolinii wsparcia.
- Pierwszy kontakt z klientami, zarządzanie harmonogramem spotkań oraz nadzór nad terminowością i standardem obsługi zgłoszeń.
- Projektowanie i prowadzenie działań z zakresu psychoedukacji, w tym tworzenie podcastów, artykułów merytorycznych i webinarów dla firm.
- Współpraca w multidyscyplinarnym zespole specjalistów oraz bezpośredni kontakt z przedstawicielami organizacji partnerskich.
- Monitorowanie efektywności działań poprzez rzetelne prowadzenie rejestru zgłoszeń oraz przygotowywanie podsumowań projektowych.
Wymagania
- Wyższe wykształcenie kierunkowe (ukończone studia magisterskie na kierunku psychologia).
- Doświadczenie w bezpośredniej pracy z klientem / pacjentem potrzebującym wsparcia emocjonalnego.
- Płynna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (minimum C1) – warunek konieczny do prowadzenia konsultacji obcojęzycznych.
- Wysokie umiejętności interpersonalne połączone z dokładnością, terminowością i zmysłem organizacyjnym.
- Posiadanie aktywnej działalności gospodarczej lub gotowość do jej zarejestrowania.
- Elastyczność i gotowość do pracy zmianowej, w tym do pełnienia zaplanowanych z wyprzedzeniem dyżurów nocnych i weekendowych pod telefonem.
Oferujemy
- Partnerską współpracę w ramach kontraktu B2B w pełnym wymiarze godzinowym.
- Pracę hybrydową na obszarze Warszawy – swobodne łączenie zadań z domu z realizacją projektów stacjonarnych u klientów.
- Możliwość zdobycia unikalnego doświadczenia w jednym z wiodących programów wsparcia pracowniczego (EAP) w kraju.
- Pracę w zespole pasjonatów i profesjonalistów, którzy chętnie dzielą się wiedzą i wspierają w codziennych wyzwaniach.
- Szerokie perspektywy rozwoju zawodowego poprzez realizację różnorodnych projektów szkoleniowych i profilaktycznych.
