Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista ds. zarządzania jakością

    LAKTOPOL - B Sp. z o.o.   Bielsk Podlaski, ul. Wojska Polskiego 52    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 7 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Główne obowiązki: Opracowanie, weryfikacja i aktualizacja dokumentacji systemowej w oparciu o wymagania HACCP, standardów FSSC 22000; Działania w zakresie podnoszenia świadomości bezpieczeństwa żywności; Prowadzenie audytów wewnętrznych na zgodność z wymaganiami standardów FSSC 22000;...
  • Laborantka / Laborant ds. Zarządzania Jakością

    ERG S.A.   Dąbrowa Górnicza    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: Kontrola jakości wyrobów gotowych i półproduktów zgodnie ze specyfikacjami. Prowadzenie badań próbek z produkcji przy użyciu sprzętu laboratoryjnego i narzędzi pomiarowych. Obsługa oraz podstawowa konserwacja urządzeń laboratoryjnych. Rejestrowanie i zgłaszanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Jakości i Bezpieczeństwa Żywności

    LAKTOPOL - B Sp. z o.o.   Bielsk Podlaski, ul. Wojska Polskiego 52    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 7 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Główne Obowiązki: Opracowywanie, weryfikacja i aktualizacja dokumentacji systemowej (HACCP, FSSC 22000). Prowadzenie audytów wewnętrznych na zgodność ze standardem FSSC 22000. Organizacja i przygotowanie przeglądów Systemu Zarządzania Jakością (SZJ). Nadzór nad przygotowaniami do...
  • Koordynator ds. Jakości i Standardów Organizacyjnych

    Fundacja GAJUSZ   Łódź    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  kontrakt B2B  część etatu  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Dołączysz do zespołu, który dba o to, by procesy w Fundacji były uporządkowane, czytelne, zgodne z normami i bezpieczne. Będziesz odpowiadać za system zarządzania jakością (ISO 9001) audyty i standardy organizacyjne, a także – jeśli masz takie kompetencje – obejmiesz obszar ochrony...
  • Specjalista ds. Systemów Jakości (k/m)

    STOKSON Spółka Jawna Henryk Stokłosa i Wspólnicy   Piekary Śląskie    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Opis stanowiska: Prowadzenie dokumentacji dotyczącej systemów IFS/BRCGS Food; Udział w audytach przeprowadzanych w firmie; Ścisła współpraca z Pełnomocnikiem ds. systemów jakości.
  • Specjalista ds. systemów zarządzania

    Wojskowe Zakłady Motoryzacyjne S.A.   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Zakres zadań podstawowych: nadzór nad Zintegrowanym Systemem Zarządzania oraz związanych z nim procedur w ramach wymagań norm powszechnie obowiązujących (zgodność z wymaganiami ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, AQAP 2110, koncesji MSWiA oraz WSK), udział w zarządzaniu systemami według norm...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Systemów Jakości

    STOKSON Spółka Jawna Henryk Stokłosa i Wspólnicy   Piekary Śląskie    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    9 godz.
    Opis stanowiska: Prowadzenie i aktualizowanie dokumentacji dotyczącej systemów IFS oraz BRCGS Food. Udział w audytach wewnętrznych i zewnętrznych. Współpraca z osobą odpowiedzialną za systemy jakości.
  • Specjalista / Specjalistka Zapewnienia Jakości

    POLPHARMA S.A.   Starogard Gdański    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    10 godz.
    Twój zakres obowiązków: Uczestnictwo w nadzorze nad przestrzeganiem zasad GMP w komórkach organizacyjnych JB API; Koordynowanie i współuczestnictwo w procesach kwalifikacyjnych i walidacyjnych; Opracowywanie, opiniowanie, zatwierdzanie dokumentacji jakościowej; Współpraca ze specjalistami z...
  • Asystent ds. jakości wewnętrznej

    Daedong System Poland Sp. z o.o.   Cieszyn, Mała Łąka 28/32    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / asystent  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków przegotowanie dziennych raportów jakościowych; przygotowywanie i prowadzenie szkoleń jakościowych; okresowa weryfikacja Poka Yoke; przygotowanie dziennych spotkań jakościowych; dokonywanie dziennej analizy defektów; audyty LPA; rejestracja danych jakościowych do systemu;
  • Laborant w Dziale Zarządzania Jakością

    ERG S.A.   Dąbrowa Górnicza    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Głównymi zadaniami osoby zatrudnionej na ww. stanowisku będzie: bieżąca kontrola i weryfikacja wyrobów gotowych (oraz półproduktów, jeśli dotyczy) zgodnie ze specyfikacjami jakościowymi; badanie próbek pobranych z produkcji z wykorzystaniem przyrządów pomiarowych i sprzętu...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Małopolskie Kraków Specjalista ds. Systemów Zarządzania Jakością Kraków
Quality Analyst w Contact Center z językiem niemieckim

Quality Analyst w Contact Center z językiem niemieckim

G-Force Sp. z o.o
Kraków
praca stacjonarna
2859 dni temu

G-Force jest wiodącym dostawcą usług rekrutacji stałych i outsourcingu.

Do grona naszych Klientów należą globalne firmy z branży: IT i BPO/SSC.

Poszukujemy Kandydatów na stanowiska specjalistyczne i managerskie zainteresowanych rozwojem kariery na terenie Polski i zagranicy.


Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy osób zainteresowanych pracą jako:

Quality Analyst w Contact Center z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: QA/KRK/GER
Opis stanowiska:
  • Monitoruje połączenia pod względem jakości zgodnie z KPI i SLA
  • Reaguje na opinie przesyłane przez Klienta
  • Identyfikuje obszary problemowe związane z zapewnieniem jakości oraz nadzoruje projekty mające na celu rozwiązanie tych problemów, mierzy wpływ tych inicjatyw
  • Uczestniczy w sesjach kalibracyjnych
  • Prowadzi cotygodniowe spotkania podsumowujące analizę jakości z zespołami
  • Przygotowuje raporty jakości oraz dokumenty poszerzające bazę wiedzy mające na celu poprawę jakości procesów
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1)
  • Dobra znajomość języka angielskiego (B2)
  • Doświadczenie w pracy w call center/ contact center
  • Znajomość narzędzi kontroli jakości
  • Udokumentowane doświadczenie w kontroli jakości połączeń oraz transakcji
  • Doświadczenie w zarządzaniu eskalacjami
  • Mile widziana znajomość aplikacji citrix
Oferujemy:
  • Możliwość rozwoju zawodowego w obszarze kontroli jakości w międzynarodowej firmie
  • Atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o umowę o prace bezpośrednio u naszego Klienta
  • Pracę dla największych rozpoznawalnych na świecie marek
  • Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach biurowych
  • Atrakcyjny pakiet benefitów oraz szkoleń
  • Możliwość doskonalenia umiejętności językowych
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych i wprowadzenie ich do bazy danych firmy G-Force Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul.Obrzeżnej 5 w celu przedstawiania mi ofert zatrudnienia (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawiania.
 

Podobne oferty

  • Specjalista ds. zarządzania jakością

    LAKTOPOL - B Sp. z o.o.   Bielsk Podlaski, ul. Wojska Polskiego 52    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 7 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Główne obowiązki: Opracowanie, weryfikacja i aktualizacja dokumentacji systemowej w oparciu o wymagania HACCP, standardów FSSC 22000; Działania w zakresie podnoszenia świadomości bezpieczeństwa żywności; Prowadzenie audytów wewnętrznych na zgodność z wymaganiami standardów FSSC 22000;...
  • Laborantka / Laborant ds. Zarządzania Jakością

    ERG S.A.   Dąbrowa Górnicza    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: Kontrola jakości wyrobów gotowych i półproduktów zgodnie ze specyfikacjami. Prowadzenie badań próbek z produkcji przy użyciu sprzętu laboratoryjnego i narzędzi pomiarowych. Obsługa oraz podstawowa konserwacja urządzeń laboratoryjnych. Rejestrowanie i zgłaszanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Jakości i Bezpieczeństwa Żywności

    LAKTOPOL - B Sp. z o.o.   Bielsk Podlaski, ul. Wojska Polskiego 52    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 7 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Główne Obowiązki: Opracowywanie, weryfikacja i aktualizacja dokumentacji systemowej (HACCP, FSSC 22000). Prowadzenie audytów wewnętrznych na zgodność ze standardem FSSC 22000. Organizacja i przygotowanie przeglądów Systemu Zarządzania Jakością (SZJ). Nadzór nad przygotowaniami do...
  • Koordynator ds. Jakości i Standardów Organizacyjnych

    Fundacja GAJUSZ   Łódź    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  kontrakt B2B  część etatu  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Dołączysz do zespołu, który dba o to, by procesy w Fundacji były uporządkowane, czytelne, zgodne z normami i bezpieczne. Będziesz odpowiadać za system zarządzania jakością (ISO 9001) audyty i standardy organizacyjne, a także – jeśli masz takie kompetencje – obejmiesz obszar ochrony...
  • Specjalista ds. Systemów Jakości (k/m)

    STOKSON Spółka Jawna Henryk Stokłosa i Wspólnicy   Piekary Śląskie    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Opis stanowiska: Prowadzenie dokumentacji dotyczącej systemów IFS/BRCGS Food; Udział w audytach przeprowadzanych w firmie; Ścisła współpraca z Pełnomocnikiem ds. systemów jakości.
  • Specjalista ds. systemów zarządzania

    Wojskowe Zakłady Motoryzacyjne S.A.   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Zakres zadań podstawowych: nadzór nad Zintegrowanym Systemem Zarządzania oraz związanych z nim procedur w ramach wymagań norm powszechnie obowiązujących (zgodność z wymaganiami ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, AQAP 2110, koncesji MSWiA oraz WSK), udział w zarządzaniu systemami według norm...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Systemów Jakości

    STOKSON Spółka Jawna Henryk Stokłosa i Wspólnicy   Piekary Śląskie    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    9 godz.
    Opis stanowiska: Prowadzenie i aktualizowanie dokumentacji dotyczącej systemów IFS oraz BRCGS Food. Udział w audytach wewnętrznych i zewnętrznych. Współpraca z osobą odpowiedzialną za systemy jakości.
  • Specjalista / Specjalistka Zapewnienia Jakości

    POLPHARMA S.A.   Starogard Gdański    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    10 godz.
    Twój zakres obowiązków: Uczestnictwo w nadzorze nad przestrzeganiem zasad GMP w komórkach organizacyjnych JB API; Koordynowanie i współuczestnictwo w procesach kwalifikacyjnych i walidacyjnych; Opracowywanie, opiniowanie, zatwierdzanie dokumentacji jakościowej; Współpraca ze specjalistami z...
  • Asystent ds. jakości wewnętrznej

    Daedong System Poland Sp. z o.o.   Cieszyn, Mała Łąka 28/32    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / asystent  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków przegotowanie dziennych raportów jakościowych; przygotowywanie i prowadzenie szkoleń jakościowych; okresowa weryfikacja Poka Yoke; przygotowanie dziennych spotkań jakościowych; dokonywanie dziennej analizy defektów; audyty LPA; rejestracja danych jakościowych do systemu;
  • Laborant w Dziale Zarządzania Jakością

    ERG S.A.   Dąbrowa Górnicza    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Głównymi zadaniami osoby zatrudnionej na ww. stanowisku będzie: bieżąca kontrola i weryfikacja wyrobów gotowych (oraz półproduktów, jeśli dotyczy) zgodnie ze specyfikacjami jakościowymi; badanie próbek pobranych z produkcji z wykorzystaniem przyrządów pomiarowych i sprzętu...