W Arche Consulting koncentrujemy się na połączeniu innowacyjnego podejścia do realizacji projektów rekrutacyjnych oraz profesjonalnego kontaktu z Klientami i Kandydatami. Połączenie zdobytego przez nas doświadczenia oraz pasji, z jaką skupiamy się na działaniu, pozwala nam na skuteczne wsparcie Firm w poszukiwaniu pracowników oraz pomoc Kandydatom w znalezieniu dobrej pracy.
Quality Analyst z j. angielskim
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: QA/AK
Zadania:
- kontrola jakości procesów w firmie,
- analiza procedur oraz wyznaczanie obszarów dla usprawnień,
- zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta,
- bieżące raportowanie.
Wymagania:
- biegła znajomość języka angielskiego (min. C1),
- znajomość standardów obsługi klienta,
- umiejętność wykorzystania pakietu MS Office,
- umiejętności analityczne,
- dokładność.
Firma oferuje:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- możliwość rozwoju w międzynarodowej organizacji,
- perspektywę rozwoju w nowych strukturach firmy,
- pakiet benefitów.