Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Fińskim

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   9 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Kompleksowa obsługa klientów poprzez telefon, formularz online oraz czat, Udzielanie informacji o produktach i wsparcie w procesie zakupu, Rozpatrywanie reklamacji, obsługa zgłoszeń gwarancyjnych i koordynowanie napraw, Wsparcie techniczne i pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Duńskim

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  część etatu   9 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Obsługa zapytań klientów przez telefon, formularz online oraz czat, jako pierwszy punkt kontaktu marki, Udzielanie informacji o produktach, wsparcie w procesie zakupu oraz realizacja zamówień i zwrotów, Rozpatrywanie reklamacji i koordynowanie napraw w ramach gwarancji, Wsparcie techniczne i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 godz.
    Reprezentowanie znanej marki sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon;Obsługa gwarancji i koordynowanie procesów naprawczych;Organizowanie zwrotów, przyjęć, reklamacji, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta;Prowadzenie klientów przez cały proces zakupowy...
  • Doradca Techniczny / Doradczyni Techniczna z Językiem Niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Aktywny kontakt telefoniczny z klientami niemieckojęzycznymi (połączenia przychodzące). Udzielanie wsparcia w zakresie serwisu, gwarancji, dostępu do części oraz diagnozowania drobnych usterek. Wyszukiwanie efektywnych rozwiązań problemów technicznych zdalnie. Profesjonalne doradztwo...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Telesprzedaży (Turystyka)

    Coral Travel Poland Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  Szukamy kilku pracowników
    14 godz.
    Zadania: Telefoniczne i mailowe doradztwo turystyczne dla klientów; Sprzedaż wycieczek i usług dodatkowych, w tym ubezpieczeń; Obsługa rezerwacji od zapytania do realizacji; Realizacja celów sprzedażowych i udział w programach motywacyjnych; Budowanie pozytywnych relacji z klientami;
  • Konsultant / Konsultantka sprzedaży

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Katowice, CH Silesia    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych; Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów; Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych; Dbanie o długofalowe relacje...
  • Agent / Agentka Nieruchomości

    Tekton Property   Katowice    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Jako Agent/tka Nieruchomości w Tekton Property będziesz: Odpowiedzialnie prowadzić klientów przez proces sprzedaży i zakupu nieruchomości mieszkaniowych. Budować długoterminowe relacje, oparte na zaufaniu, wiedzy i uczciwej komunikacji. Rozwijać specjalizację lokalną stając się...
  • Customer Technical Support Specialist with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 100 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
  • Doradca / Doradczyni ds. Nieruchomości

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Kompleksowe wsparcie i przeprowadzanie klientów przez procesy kupna oraz sprzedaży mieszkań. Tworzenie trwałych relacji z kontrahentami w oparciu o rzetelność i profesjonalne doradztwo. Budowanie pozycji eksperta na podległym terenie poprzez dogłębną analizę lokalnego rynku....
  • Customer Service advisor with Finnish

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   9 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca śląskie Katowice Konsultant Katowice
R2R Business Transformation Senior Consultant

R2R Business Transformation Senior Consultant

Capgemini Service
Katowice
starszy specjalista (senior)
praca stacjonarna
1560 dni temu
R2R Business Transformation Senior Consultant

Recruitment process for this position and onboarding trainings are conducted online.

 

What do you need to start?

  • Strong professional experience and knowledge in the R2R tower 
  • Excellent documentation skills and great attention to details 
  • Experience in creation of training documentation and leading training sessions 
  • Advanced proficiency in MS Word, PowerPoint, Excel & Outlook 
  • Excellent written and oral communication skills, including the ability to communicate across business areas (in English) 
  • Ability to travel on short notice is a must 
  • Strong business analysis and functional experience, including requirements gathering, creating/deploying solutions to end users, writing user acceptance test scripts and facilitating UAT sessions 
  • Proven experience with standard software deployment methodology, the execution of E2E solution deployments from Design to Support 
  • Proven ability to communicate with business and technical audiences at all levels, including demonstrated success influencing senior leaders and decision makers 

 

What duties will help you grow?

  • Facilitate requirement elicitation and design workshops 
  • Ability to produce detailed documentation of business requirements 
  • Coordinate and manage the execution of user acceptance test plans 
  • Work with various functions and end users to identify, document, and communicate standard business processes/requirements 
  • Conduct regular deep dives, gap analysis and provide recommendations 

 

What have we prepared for you?


Personal and professional development:
  • Development programs, external courses, education & certificates co-funding
  • NEXT platform with free access to Pluralsight, TED talks, Coursera materials, and virtual trainings: Excel, VBA, RPA, customer care and more. 

Our famous atmosphere:
  • We don't have a rigid dress code, but what we do have are awesome communities and world – changing initiatives like Grant Program. We are a big company with unique atmosphere – we make friendships, share important moments, and… simply like each other! 

A lot of benefits:
  • Private medical care, which can be extended by a package of dental services purchased on preferential terms.
  • Private life insurance which can be extended by oncology package purchased on preferential terms.
  • Referral bonuses for recommending your friends to Capgemini.
  • Access to Inspiro Audiobooks & MyBenefit (cinema tickets, Multisport and more).
  • Offices in great locations, car leasing program, carpooling options and bicycle parking.

 

Who are we?  


Being one of us means stability of employment and constant development among other great people. We want to share with you our experience and exchange it for yours in a mutual partnership.
Capgemini is a global leader in consulting, technology services and digital transformation. Our scope is wide. One of our units is Business Services created by extraordinary people who provide solutions to our international clients in areas such as HR, Finance & Accounting, Supply Chain or Business Transformation.
Do you want to get to know us better? Watch a short video: https://youtu.be/K8v_UJ7CH8c
Do you have any additional questions about working at Capgemini? Check our Instagram (@capgeminipl) or visit our Facebook profile (Capgemini Polska).
 

.

 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Fińskim

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   9 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Kompleksowa obsługa klientów poprzez telefon, formularz online oraz czat, Udzielanie informacji o produktach i wsparcie w procesie zakupu, Rozpatrywanie reklamacji, obsługa zgłoszeń gwarancyjnych i koordynowanie napraw, Wsparcie techniczne i pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Duńskim

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  część etatu   9 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Obsługa zapytań klientów przez telefon, formularz online oraz czat, jako pierwszy punkt kontaktu marki, Udzielanie informacji o produktach, wsparcie w procesie zakupu oraz realizacja zamówień i zwrotów, Rozpatrywanie reklamacji i koordynowanie napraw w ramach gwarancji, Wsparcie techniczne i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 godz.
    Reprezentowanie znanej marki sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon;Obsługa gwarancji i koordynowanie procesów naprawczych;Organizowanie zwrotów, przyjęć, reklamacji, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta;Prowadzenie klientów przez cały proces zakupowy...
  • Doradca Techniczny / Doradczyni Techniczna z Językiem Niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Aktywny kontakt telefoniczny z klientami niemieckojęzycznymi (połączenia przychodzące). Udzielanie wsparcia w zakresie serwisu, gwarancji, dostępu do części oraz diagnozowania drobnych usterek. Wyszukiwanie efektywnych rozwiązań problemów technicznych zdalnie. Profesjonalne doradztwo...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Telesprzedaży (Turystyka)

    Coral Travel Poland Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  Szukamy kilku pracowników
    14 godz.
    Zadania: Telefoniczne i mailowe doradztwo turystyczne dla klientów; Sprzedaż wycieczek i usług dodatkowych, w tym ubezpieczeń; Obsługa rezerwacji od zapytania do realizacji; Realizacja celów sprzedażowych i udział w programach motywacyjnych; Budowanie pozytywnych relacji z klientami;
  • Konsultant / Konsultantka sprzedaży

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Katowice, CH Silesia    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych; Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów; Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych; Dbanie o długofalowe relacje...
  • Agent / Agentka Nieruchomości

    Tekton Property   Katowice    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Jako Agent/tka Nieruchomości w Tekton Property będziesz: Odpowiedzialnie prowadzić klientów przez proces sprzedaży i zakupu nieruchomości mieszkaniowych. Budować długoterminowe relacje, oparte na zaufaniu, wiedzy i uczciwej komunikacji. Rozwijać specjalizację lokalną stając się...
  • Customer Technical Support Specialist with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 100 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
  • Doradca / Doradczyni ds. Nieruchomości

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Kompleksowe wsparcie i przeprowadzanie klientów przez procesy kupna oraz sprzedaży mieszkań. Tworzenie trwałych relacji z kontrahentami w oparciu o rzetelność i profesjonalne doradztwo. Budowanie pozycji eksperta na podległym terenie poprzez dogłębną analizę lokalnego rynku....
  • Customer Service advisor with Finnish

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   9 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...