Jak wygląda ta praca?
Pracujesz jako Recepcjonista/Recepcjonistka w nowoczesnym środowisku biurowym, odpowiadając za obsługę gości oraz sprawne funkcjonowanie recepcji. Jesteś pierwszym punktem kontaktu dla pracowników i odwiedzających, dbając o pozytywne doświadczenie każdej osoby.
Na co dzień zajmujesz się koordynacją wizyt, wsparciem administracyjnym oraz utrzymaniem profesjonalnego wizerunku recepcji.
Ze względu na współpracę z międzynarodowym klientem wymagana jest bardzo dobra znajomość języka angielskiego (minimum poziom C1).
Kogo szukamy?
Szukamy osoby komunikatywnej, dobrze zorganizowanej i odpowiedzialnej, która potrafi pracować samodzielnie oraz utrzymywać wysoki standard obsługi.
Zakres obowiązków:
- Zapewnianie profesjonalnej i przyjaznej obsługi gości oraz pracowników;
- Witanie gości, wsparcie przy rejestracji wizyt oraz wydawaniu identyfikatorów;
- Dbanie o komfort odwiedzających i pozytywne doświadczenia podczas pobytu w biurze;
- Utrzymywanie estetycznej i uporządkowanej przestrzeni recepcyjnej;
- Udzielanie podstawowych informacji dotyczących funkcjonowania obiektu oraz dostępnych udogodnień;
- Współpraca z ochroną i innymi działami w celu zapewnienia sprawnej organizacji recepcji;
- Informowanie pracowników o przybyciu gości oraz wsparcie w organizacji ich wizyt;
- Obsługa podstawowych procesów recepcyjnych, takich jak zarządzanie kartami dostępu, obsługa rzeczy znalezionych czy wsparcie w zakresie dostępu do Wi-Fi i poruszania się po budynku.
Nasze wymagania:
- Minimum 2 lata doświadczenia w pracy na recepcji lub w obsłudze klienta;
- Biegła znajomość języka angielskiego (minimum poziom C1);
- Dobra znajomość Google Workspace;
- Umiejętność pracy z klientem oraz skutecznego rozwiązywania problemów;
- Dobre umiejętności organizacyjne i zdolność do samodzielnej pracy;
- Silne umiejętności komunikacyjne oraz pozytywne nastawienie.
To oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej organizacji na podstawie umowy o pracę;
- Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00–16:00 lub 09:00-17:00;
- Przyjazna atmosfera pracy oraz wsparcie zespołu;
- Możliwości rozwoju zawodowego, w tym dostęp do nauki języków obcych (platforma online lub zajęcia z lektorem);
- Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami;
- Program wsparcia pracowników (Employee Assistance Program) – bezpłatny dostęp do wsparcia psychologicznego, prawnego i finansowego 24/7;
- Dodatkowe dni wolne za wolontariat oraz profilaktyczne badania zdrowotne;
- Prywatna opieka medyczna;
- Dofinansowanie karty Multisport;
- Ubezpieczenie na życie;
- Bony świąteczne (zgodnie z polityką firmy).
Poznaj
Sodexo Polska Spółka z o. o.
Jako światowy lider w usługach poprawiających jakość życia, z dumą działamy w 43 krajach, zatrudniając 426 tysięcy zaangażowanych pracowników. Każdego dnia nasze rozwiązania docierają do ponad 80 milionów konsumentów na całym świecie, wspierając ich w codziennym funkcjonowaniu i dbając o ich komfort. Na polskim rynku jesteśmy obecni od ponad 30 lat, ugruntowując swoją pozycję jako największa ogólnopolska firma z branży Facility Management oraz lider kompleksowej obsługi nieruchomości. Nasze portfolio obejmuje szeroki wachlarz rozwiązań, począwszy od wysokiej jakości usług żywieniowych, poprzez profesjonalne sprzątanie, aż po wsparcie recepcyjne i usługi concierge w ramach obszaru Soft FM. Zapewniamy również niezawodny serwis techniczny, czyli zaawansowane usługi Hard FM, w skład których wchodzi między innymi obsługa kluczowych systemów ochrony przeciwpożarowej. Nasze zintegrowane usługi zarządzania nieruchomościami (Integrated Facility Management) z sukcesem realizujemy w ponad 200 obiektach o różnorodnym profilu. Dopełnieniem tej kompleksowej oferty jest prowadzenie 45 nowoczesnych restauracji pracowniczych, w których codziennie dbamy o zbilansowane posiłki i satysfakcję zespołów naszych klientów.