Hotel SPA Dr Irena Eris Polanica Zdrój zaprasza do udziału w rekrutacji na stanowisko
Recepcjonistka / Recepcjonista
Miejsce pracy: Polanica-Zdrój
Zatrudniona osoba będzie odpowiedzialna za:
- bieżącą obsługę Recepcji Hotelu
- przyjmowanie rezerwacji telefonicznych oraz obsługę rezerwacji spływających drogą elektroniczną
- profesjonalną obsługę gości Hotelu: meldowanie i wymeldowywanie, wprowadzanie danych gości do systemu hotelowego Fidelio, rozliczanie pobytów
- udzielanie informacji na temat bieżącej oferty oraz świadczonych przez Hotel usług
- analizę zapytań, przygotowywanie ofert pobytu
- współpracę z innymi działami Hotelu
- budowanie pozytywnego wizerunku firmy
Od Kandydatów oczekujemy:
- gotowości do pracy w systemie zmianowym – zmiany dzienne oraz nocne – warunek niezbędny
- umiejętności pracy pod presją czasu
- umiejętności realizacji kilku zadań jednocześnie
- wysokiej kultury osobistej
- nastawienia na potrzeby gości
- zaangażowania w wykonywaną pracę
- dobrej komunikacji
- wykształcenia minimum średniego
- znajomości języka angielskiego na poziomie minimum komunikatywnym
Oferujemy:
- umowę o pracę
- możliwość zdobycia dużego doświadczenia w pracy w pięciogwiazdkowym hotelu
- szeroki zakres korzyści pozapłacowych np.:
- opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- bezpłatne obiady
- rabaty na zakup kosmetyków