Jak wygląda dzień w pracy? Mówisz “dzień dobry” kilkadziesiąt razy dziennie Ogarniasz rezerwacje, faktury, zameldowania i wymeldowania Czasem odpowiadasz na pytanie jak dotrzeć do rynku lub na dworzec kolejowy; Sprzedajesz usługi dodatkowe, ale bez spiny – po prostu mówisz, co mamy...
Obsługa rezerwacji i sprzedaży biletów na połączenia lotnicze oraz kolejowe. Rezerwowanie zakwaterowania, transferów oraz pozostałych usług związanych z podróżami. Praca z systemem Amadeus przy realizacji rezerwacji.
Zakres obowiązków: rezerwacja i sprzedaż biletów lotniczych w systemie Amadeus i kolejowych dokonywanie rezerwacji hotelowych, transferów i innych usług turystycznych;
Główne zadania: Profesjonalna obsługa gości zgodnie z obowiązującymi standardami. Prowadzenie korespondencji mailowej oraz obsługa połączeń telefonicznych. Wystawianie dokumentów sprzedażowych (faktury, paragony) oraz prowadzenie niezbędnej dokumentacji. Współpraca z innymi działami...
W Hotelach SPA Dr Irena Eris zatrudniamy osoby z pasją, zaangażowaniem, śmiałe, otwarte na innych. Stawiamy na rozwój zawodowy i osobisty naszych pracowników.
Hotel SPA Dr Irena Eris Krynica Zdrój poszukuje kandydata na stanowisko:
Recepcjonistka / Recepcjonista
Miejsce pracy: Krynica-Zdrój
Zatrudniona osoba będzie odpowiedzialna za:
Bieżącą obsługę Recepcji Hotelu
Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych oraz obsługę rezerwacji spływających drogą elektroniczną
Profesjonalną obsługę gości Hotelu: meldowanie i wymeldowywanie, wprowadzanie danych gości do systemu hotelowego Fidelio, rozliczanie pobytów
Udzielanie informacji na temat bieżącej oferty oraz świadczonych przez Hotel usług
Analizę zapytań, przygotowywanie ofert pobytu
Współpracę z innymi działami Hotelu
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy
Od Kandydatów oczekujemy:
Gotowości do pracy w systemie zmianowym – zmiany dzienne oraz nocne – warunek niezbędny
Umiejętności pracy pod presją czasu
Umiejętności realizacji kilku zadań jednocześnie
Wysokiej kultury osobistej
Nastawienia na potrzeby gości
Zaangażowania w wykonywaną pracę
Dobrej komunikacji
Wykształcenia minimum średniego
Znajomości języka angielskiego na poziomie minimum komunikatywnym
Oferujemy:
Umowę o pracę
Możliwość zdobycia dużego doświadczenia w pracy w pięciogwiazdkowym hotelu
Jak wygląda dzień w pracy? Mówisz “dzień dobry” kilkadziesiąt razy dziennie Ogarniasz rezerwacje, faktury, zameldowania i wymeldowania Czasem odpowiadasz na pytanie jak dotrzeć do rynku lub na dworzec kolejowy; Sprzedajesz usługi dodatkowe, ale bez spiny – po prostu mówisz, co mamy...
Obsługa rezerwacji i sprzedaży biletów na połączenia lotnicze oraz kolejowe. Rezerwowanie zakwaterowania, transferów oraz pozostałych usług związanych z podróżami. Praca z systemem Amadeus przy realizacji rezerwacji.
Zakres obowiązków: rezerwacja i sprzedaż biletów lotniczych w systemie Amadeus i kolejowych dokonywanie rezerwacji hotelowych, transferów i innych usług turystycznych;
Główne zadania: Profesjonalna obsługa gości zgodnie z obowiązującymi standardami. Prowadzenie korespondencji mailowej oraz obsługa połączeń telefonicznych. Wystawianie dokumentów sprzedażowych (faktury, paragony) oraz prowadzenie niezbędnej dokumentacji. Współpraca z innymi działami...