Lider HR 2018 – Odpowiedzialny pracodawca, pierwszy na świecie producent, który wprowadził do masowej produkcji technologię V-Perfect. To dzięki niej jest w stanie proponować swoim klientom najwyższą jakość oraz precyzyjnie wykończoną stolarkę PVC.
Eko - Okna S.A.:
- 20 lat doświadczenia w branży
- ponad 6000 zadowolonych pracowników
- 108 000 m2 powierzchni produkcyjnej
Aplikuj już dziś i dołącz do naszego zespołu
Referent ds. obsługi klienta język francuski lub flamandzki
Miejsce pracy: Kornice
Opis stanowiska:
- Komunikacja z klientami w języku francuskim lub flamandzkim
- Prowadzenie dokumentacji, sporządzanie raportów
- Kontakt telefoniczny i mailowy z klientem w sprawie transportu, ustalenie daty dostarczenia zamówionych produktów, przeniesienie terminu itp.
- Kontakt telefoniczny i mailowy z klientem w sprawie zgłoszonej reklamacji, ustalenie przyczyny powstałej reklamacji, wprowadzenie danych do systemu, przekazanie decyzji Klientowi oraz zaproponowanie dogodnego rozwiązania, umówienie serwisu
Wymagania:
- Znajomość języka francuskiego lub flamandzkiego na poziomie min. B2
- Otwartość, komunikatywność,
- Umiejętność pracy w sytuacjach stresujących,
- Doświadczenie na podobnym stanowisku mile widziane.
Zaoferujemy Ci miejsce pracy, które zapewnia...
- ciekawą i odpowiedzialną pracę w profesjonalnym i dynamicznym zespole,
- pracę w stale rozwijającej się firmie o międzynarodowym zasięgu i ugruntowanej pozycji rynkowej,
- wysokie standardy pracy oraz liczne benefity.