Referent ds. Obsługi Klienta

Opis stanowiska

Ogólny opis stanowiska pracy: obsługa Klientów w zakresie spraw związanych z procesem budowy podłączeń do sieci wod.-kan.

Podstawowy zakres obowiązków

• przyjmowanie wniosków o wydanie warunków technicznych podłączeń do sieci wod.-kan.,
• przyjmowanie zleceń na wykonanie instalacji wod.-kan. oraz włączenia do sieci wodociągowej i/lub kanalizacyjnej,
• przyjmowanie wniosków o uzgodnienia branżowe i lokalizacyjne,
• współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi Spółki w w/w zakresie,
• bezpośrednia, telefoniczna, mailowa obsługa Klienta, przestrzeganie standardów obsługi, dbanie o pozytywny wizerunek firmy, zorientowanie na Klienta.

Wymagania

• wyższe wykształcenie techniczne (ukończone lub w trakcie),
• zdolność do pracy zespołowej, komunikatywność,
• łatwość w nawiązywaniu i podtrzymywaniu kontaktów z klientami,
• bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność w działaniu,
• dobra znajomość programów biurowych (MS Office).

Oferujemy

• ciekawą pracę w rozwijającej się firmie,
• dobre warunki zatrudnienia,
• możliwość skorzystania z prywatnej opieki medycznej oraz przystąpienia do PPE na bardzo korzystnych warunkach po wymaganym okresie zatrudnienia,
• dobry pakiet świadczeń z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych.