Najnowsze oferty pracy

  • Specjalistka / Specjalista ds. windykacji

    specjalista mid / senior  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z dłużnikami, Negocjowanie, ustalanie warunków oraz monitorowanie spłaty zobowiązań, Realizacja wyznaczonych celów ilościowych i jakościowych, Wyjaśnienie przyczyn opóźnień w zakresie braku płatności, Skuteczne motywowanie do dokonania...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Windykacji Telefonicznej

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  aplikuj bez CV
    4 dni
    prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zalegającymi ze spłatą, negocjowanie warunków spłaty i monitorowanie terminowości wpłat, analiza przyczyn opóźnień i proponowanie skutecznych rozwiązań, realizacja celów jakościowych i ilościowych w zakresie windykacji, obsługa...
  • Windykatorka / Windykator

    specjalista mid / senior  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Zakres obowiązków: Telefoniczna i pisemna komunikacja z dłużnikami, Negocjacje i ustalanie warunków spłaty zobowiązań, Monitorowanie realizacji spłat, Analiza przyczyn zaległości płatniczych, Motywowanie dłużników do uregulowania zobowiązań, Realizacja wyznaczonych celów, Obsługa...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Monitoringu Należności

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    24 godz.
    Monitorowanie i windykacja należności. Kontakt telefoniczny i mailowy z Klientami w celu terminowego regulowania zobowiązań. Rozpatrywanie reklamacji i korygowanie faktur. Prowadzenie rozrachunków i analiza stanu należności. Utrzymywanie regularnego kontaktu z Klientami i wyjaśnianie spraw...
  • Młodszy specjalista ds. monitoringu należności (k/m)

    Vetlab Sp. z o.o.   Katowice, ul. Żeliwna 36    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    4 dni
    Zakres obowiązków: monitoring i windykacja należności; kontakt telefoniczny i mailowy z Klientami; prowadzenie działań mających na celu terminowe regulowanie zobowiązań przez Klientów; utrzymywanie regularnego kontaktu z Klientami- wyjaśnianie spraw związanych z płatnościami;...
  • Junior Collection Specialist with English

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   Wrocław    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    21 godz.
    Work Model: Office Working Hours: 9 AM - 5PM (Monday - Friday) Job Summary This role is ideal for fresh graduates who want to build a career in finance, credit control, or customer communication. As a Collections Specialist, you will contact customers to remind them about overdue payments, help...
  • Specjalista ds. Zarządzania Należnościami (z językiem niemieckim) (K/M)

    WIŚNIOWSKI Spółka z o.o. Sp.k.   Wielogłowy    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Opis stanowiska Utrzymywanie bieżących kontaktów z klientami zagranicznymi telefonicznych i mailowych – windykacja należności klientów polskich i zagranicznych. Współpraca z innymi działami firmy zaangażowanymi w proces sprzedaży: logistyka, handel, serwis. Uzgadnianie sald płatności...
  • Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. windykacji należności

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Monitorowanie i windykacja należności klientów. Kontakt telefoniczny i mailowy w celu terminowego regulowania zobowiązań. Rozpatrywanie reklamacji, korygowanie faktur i prowadzenie rozrachunków. Analiza stanu należności i raportowanie działań. Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. finansowo - windykacyjnych

    Bowim S.A.   Sosnowiec    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Opis stanowiska Zarządzanie portfelem spraw na etapie późnej windykacji, minimalizacja strat oraz kontrola efektywności procesów i kosztów; Koordynowanie działań windykacyjnych, egzekucyjnych i regresowych we współpracy z towarzystwami ubezpieczeniowymi, kancelariami prawnymi oraz firmami...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca łódzkie Łódź Pracownik ds. Telewindykacji Łódź
Referent ds. windykacji telefonicznej

Referent ds. windykacji telefonicznej

mBank S.A.
Łódź
praca stacjonarna
2963 dni temu

Referent ds. windykacji telefonicznej

Miejsce pracy: Łódź

Nr Ref.: AF/020/17


Główne zadania:

  • prowadzenie negocjacji telefonicznych z klientami wykazującymi zaległości w obsłudze zobowiązań
  • analizowanie informacji o klientach zalegających z wpłatą, a w szczególności:
  • ustalanie warunków i monitorowanie terminowości spłat zaległych płatności
  • wyjaśnianie przyczyny opóźnień w zakresie płatności
  • motywowanie klientów do zapłaty
  • realizowanie planów w zakresie wyznaczonych wskaźników windykacyjnych
  • wsparcie rozwoju procesów i aplikacji

Oczekiwania:

  • wykształcenie wyższe o profilu ekonomicznym, bankowym, prawniczym, psychologicznym
  • doświadczenie zawodowe w windykacji/call center (mile widziane)
  • dobra znajomość Pakietu MS Office (w szczególności Outlook, Excel, Word)
  • znajomość języka angielskiego (mile widziane)
  • umiejętność współpracy w grupie oraz pracy pod presją czasu
  • umiejętność analitycznego myślenia, otwartość oraz komunikatywność

Oferujemy:

  • zatrudnienie w ramach umowy o pracę na zastępstwo
  • zatrudnienia w wymiarze czasu pracy 0,75 etatu
  • możliwość rozwoju zawodowego
  • atrakcyjny pakiet socjalny


Administrator danych: mBank S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 18, dalej nazywany „Bankiem”(dane rejestrowe: Nr KRS 0000025237, wpis do Rejestru Przedsiębiorców Sądu Rejonowego dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy, NIP: 526-021-50-88,
według stanu na dzień 01.01.2018 r. kapitał zakładowy mBanku S.A. (w całości wpłacony) wynosi 169.248.488 złotych jest administratorem Pani/Pana danych osobowych i będzie przetwarzał Pani/Pana dane osobowe podane w aplikacji i kwestionariuszu aplikacyjnym dla celów przeprowadzenia procesu rekrutacji.

Informujemy, że podanie danych osobowych w aplikacji i kwestionariuszu aplikacyjnym, którego zakres wynika z przepisów Kodeksu pracy oraz przepisów szczególnych związanych z zatrudnieniem, jest dobrowolne, choć niezbędne i jako takie jest warunkiem udziału w procesie rekrutacji, a odmowa podania danych uniemożliwia dalszy udział w procesie rekrutacji. W przypadku podania przez Panią/Pana szerszego zakresu informacji niż wynikający z kwestionariusza aplikacyjnego, Bank będzie przetwarzał takie informacje tylko jeśli wyrazi Pani/Pan dodatkową zgodę na przetwarzanie takich danych osobowych. W takim przypadku, ma Pani/Pan prawo w dowolnym momencie odwołać udzieloną zgodę na przetwarzanie danych osobowych za pomocą skrzynki pocztowej: RODOdlapracowników@mbank.pl dostępnej ze strony www.mbank/kariera/rodo (dotyczy kandydatów do pracy, byłych pracowników i współpracowników). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane jedynie przez okres niezbędny dla celów procesu rekrutacyjnego oraz jego badania, po upływie którego dane zostaną trwale usunięte, chyba że wyrazi Pani/Pan zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach, w takim wypadku Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do przeprowadzenia kolejnych rekrutacji, ale nie dłużej niż przez okres 3 lat.

Bank w celu związanym z prowadzeniem rekrutacji może przekazać Pani/Pana dane osobowe następującym podmiotom: placówkom partnerskim mBank SA (link), spółkom z Grupy mBank: mLeasing SA, mFactoring SA, mBank Hipoteczny SA, mCorporate Finance, mFinanse SA, Falest Investments SA. oraz pracownikom firm outsourcingowym Alexander Mann Solutions Poland Sp. z o.o. i Randstad Services APO Sp. Z o.o. S.K. i partnerowi przeprowadzającemu badanie procesu rekrutacyjnego - Great Digital Magdalena Pawlak-Dobrzańska.

Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych i ich sprostowania, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przeniesienia dostarczonych przez Pana/Panią danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesie rekrutacji i spowoduje niezwłoczne usunięcie Pani/Pana danych osobowych. W celu realizacji powyższych uprawnień, należy skontaktować się z Inspektorem ochrony danych osobowych pod adresem: Inspektorochronydanychosobowych@mbank.pl.

 

Podobne oferty

  • Specjalistka / Specjalista ds. windykacji

    specjalista mid / senior  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z dłużnikami, Negocjowanie, ustalanie warunków oraz monitorowanie spłaty zobowiązań, Realizacja wyznaczonych celów ilościowych i jakościowych, Wyjaśnienie przyczyn opóźnień w zakresie braku płatności, Skuteczne motywowanie do dokonania...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Windykacji Telefonicznej

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  aplikuj bez CV
    4 dni
    prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zalegającymi ze spłatą, negocjowanie warunków spłaty i monitorowanie terminowości wpłat, analiza przyczyn opóźnień i proponowanie skutecznych rozwiązań, realizacja celów jakościowych i ilościowych w zakresie windykacji, obsługa...
  • Windykatorka / Windykator

    specjalista mid / senior  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Zakres obowiązków: Telefoniczna i pisemna komunikacja z dłużnikami, Negocjacje i ustalanie warunków spłaty zobowiązań, Monitorowanie realizacji spłat, Analiza przyczyn zaległości płatniczych, Motywowanie dłużników do uregulowania zobowiązań, Realizacja wyznaczonych celów, Obsługa...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Monitoringu Należności

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    24 godz.
    Monitorowanie i windykacja należności. Kontakt telefoniczny i mailowy z Klientami w celu terminowego regulowania zobowiązań. Rozpatrywanie reklamacji i korygowanie faktur. Prowadzenie rozrachunków i analiza stanu należności. Utrzymywanie regularnego kontaktu z Klientami i wyjaśnianie spraw...
  • Młodszy specjalista ds. monitoringu należności (k/m)

    Vetlab Sp. z o.o.   Katowice, ul. Żeliwna 36    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    4 dni
    Zakres obowiązków: monitoring i windykacja należności; kontakt telefoniczny i mailowy z Klientami; prowadzenie działań mających na celu terminowe regulowanie zobowiązań przez Klientów; utrzymywanie regularnego kontaktu z Klientami- wyjaśnianie spraw związanych z płatnościami;...
  • Junior Collection Specialist with English

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   Wrocław    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    21 godz.
    Work Model: Office Working Hours: 9 AM - 5PM (Monday - Friday) Job Summary This role is ideal for fresh graduates who want to build a career in finance, credit control, or customer communication. As a Collections Specialist, you will contact customers to remind them about overdue payments, help...
  • Specjalista ds. Zarządzania Należnościami (z językiem niemieckim) (K/M)

    WIŚNIOWSKI Spółka z o.o. Sp.k.   Wielogłowy    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Opis stanowiska Utrzymywanie bieżących kontaktów z klientami zagranicznymi telefonicznych i mailowych – windykacja należności klientów polskich i zagranicznych. Współpraca z innymi działami firmy zaangażowanymi w proces sprzedaży: logistyka, handel, serwis. Uzgadnianie sald płatności...
  • Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. windykacji należności

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Monitorowanie i windykacja należności klientów. Kontakt telefoniczny i mailowy w celu terminowego regulowania zobowiązań. Rozpatrywanie reklamacji, korygowanie faktur i prowadzenie rozrachunków. Analiza stanu należności i raportowanie działań. Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. finansowo - windykacyjnych

    Bowim S.A.   Sosnowiec    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Opis stanowiska Zarządzanie portfelem spraw na etapie późnej windykacji, minimalizacja strat oraz kontrola efektywności procesów i kosztów; Koordynowanie działań windykacyjnych, egzekucyjnych i regresowych we współpracy z towarzystwami ubezpieczeniowymi, kancelariami prawnymi oraz firmami...