Regionalny Kierownik Szkoleń Jakości Obsługi Pacjenta

LUX MED Sp. z o.o.

Warszawa

81 dni temu

                                  

 

Regionalny Kierownik Szkoleń
Jakości Obsługi Pacjenta
Miejsce pracy: Warszawa

Główne zadania:

  • Współtworzenie programów i materiałów szkoleniowych, programów rozwoju pracowników i menedżerów;
  • Prowadzenie szkoleń i coachingu dla pracowników i menedżerów;
  • Rozwój postaw pro-sprzedażowych;
  • Tworzenie i wdrażanie planów naprawczych zwiększających efektywność i jakość obsługową;
  • Analiza potrzeb szkoleniowych;
  • Analiza efektywności podejmowanych działań rozwojowych;
  • Uczestniczenie w spotkaniach kadry menedżerskiej.
Oferujemy:
  • Stabilną pracę w firmie będącej liderem w branży prywatnych usług medycznych w Polsce;
  • Szansę udziału w kreowaniu najwyższych standardów obsługi Klienta w dynamicznie zmieniającym się środowisku, otwartym na nowe rozwiązania i doskonalenie procesów;
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia, pakiet benefitów pozapłacowych oraz możliwość udziału w projektach prozdrowotnych;
  • Niezbędne narzędzia do pracy.
Oczekiwania:
  • Wykształcenie wyższe;
  • Min. 3-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze prowadzenia szkoleń;
  • Ukończony kurs coachingu udokumentowany certyfikatem;
  • Umiejętność pracy w trybie projektowym oraz znajomość technik prowadzenia projektów;
  • Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy w sprzedaży lub w prowadzeniu szkoleń pro-sprzedażowych;
  • Znajomość zagadnień z zakresu jakości obsługi Klienta;
  • Umiejętności obsługi komputera, szczególnie programów MS Office (m.in. Excel, PowerPoint);
  • Dobra znajomość języka angielskiego;
  • Bardzo dobre umiejętności przekazywania wiedzy, udzielania informacji zwrotnej oraz doboru właściwych narzędzi rozwojowych;
  • Umiejętności i wiedza w zakresie identyfikacji potrzeb szkoleniowych oraz planowania i organizacji szkoleń;
  • Dyspozycyjność i gotowość do częstych wyjazdów służbowych na terenie Polski (2-3 dni w tygodniu);
  • Kreatywność, rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne;
  • Silna motywacja do pracy, samodzielność i orientacja na cele biznesowe.





















Administratorem danych osobowych jest LUX MED sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Postępu 21C. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych. Uprzejmie informujemy, że: w procesie rekrutacji LUX MED sp. z o.o. postępuje zgodnie z przepisami prawa określonymi art. 22.1, par. 1. w Kodeksie pracy i prosi wyłącznie o przekazywanie danych osobowych określonych w przepisach prawnych, czyli: 1) imię (imiona) i nazwisko; 2) imiona rodziców; 3) datę urodzenia; 4) miejsce zamieszkania (adres do korespondencji); 5) wykształcenie; 6) przebieg dotychczasowego zatrudnienia. Każdy ma prawo dostępu do treści swoich danych, a w szczególności do ich poprawiania oraz usunięcia.

Poznaj

LUX MED Sp. z o.o.

Dlaczego warto?

Jesteśmy liderem prywatnej opieki zdrowotnej w Polsce. Już od 26 lat dbamy o zdrowie naszych Pacjentów, zapewniając im diagnostykę, opiekę ambulatoryjną, długoterminową oraz hospitalizację. Oferujemy także ubezpieczenia, usługi w ramach NFZ, Plany Opieki Medycznej dla Klientów Indywidualnych i pojedyncze świadczenia.

W trosce o naszych Pacjentów stale się rozwijamy, otwieramy kolejne Centra Medyczne oraz szpitale i wdrażamy liczne udogodnienia obsługowe m.in. internetowy Portal Pacjenta, dzięki któremu można np. sprawnie rezerwować wizyty, odbierać wyniki badań oraz korzystać z czatów ze specjalistami.

Poznaj stanowisko: Kierownik Regionalny 
Kierownik regionalny, jak sugeruje sama nazwa stanowiska jest osobą zarządzającą funkcjonowaniem wszystkich oddziałów firmy lub instytucji w obrębie danego regionu. Kierownik nadzoruje, koordynuje i kontroluje prace podległych jednostek, kreuje strategię funkcjonowania tychże w ramach opracowywanych przez siebie planów krótko- i długoterminowych. Osoba obsadzona na tym stanowisku, w zależności od charakteru ...
Praca Kierownik Regionalny